Colis returned

Bonjour j’ai besoins d’aide car il y a environ deux semaines j’ai commandé des chaussures sur l’application dh gate et depuis le colis était en transit et aujourd’hui je regarde le suivis je vois écris « returned » j’aimerai savoir ce que la veut dire et si je recevrai un jour mon colis en sachant qu’il devrait arriver dans 1 semaine grand maximum.