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7 réponses
JJJ
pas tout compris dans ta démarche là ...
"
-Le protocole APN était sur IPv6 , je l'ai mis sur IPv4
-Le protocole d'itinérance APN était sur IPv4/IPv6 , je l'ai mis sur IPv4 "
*** Crois-tu qu'un internaute lambda va faire de telles manip ???
Remets TOUT à zéro et pars sur d'autres méthode de réflection, notamment en supprimant déjà tout ton WP pour voir si la config est correcte ( tu ne mets que une petit fichier index.html par exemple )
ce sera bien plus simple ainsi
*** comme les autres aucune difficulté à accéder à la page en travaux, ni même au fichier robots.txt sur PC comme sur Android :)
Salut,
couper IPV6 c'est nul en 2024, Ionos supporte très bien ipv6.
Tu es sur la mauvaise piste avec ta méthode à tâtons sans savoir quel est le souci réel.
Surtout que la plupart des réseaux maison en wifi utilisent aussi ipv6.
Enfin, si ton site n'est pas référencé en ipv6 au niveau dns (enregistrement AAAA), personne n'essaiera de s'y connecter en ipv6.
Un problème SSL/TLS n'est pas un problème réseau, c'est une mauvaise configuration de site.
Discussion à passer dans webmaster/hébergement, STP, Bazfile.
Bonjour Brupala,
Merci déjà pour votre réponse.
Alors même si c'est nul en 2024 de couper IPv6, mon nom de domaine est enregistré en AAAA donc associé à une adresse IPv6 et le seul moyen de me connecter au site en données mobiles c'est de mettre IPv4 en valeur APN et IPv4 en valeur itinérance APN et là je me connecte sans aucun soucis en 4G même avec une petite barre de réseau et idem pour les personnes qui ont eues la gentillesse de faire le test pour moi aux différents endroits cités dans le deuxième post.
J 'ai essayé de mettrre IPv4/IPv6 sur les deux = site inaccessible . Idem IPv6 sur les deux = site inaccesible
Je suis peut-être sur la mauvaise piste comme vous dites ou pas, je cherche dans tous les cas et c'est l'objet de mon poste, m'adresser à des gens qualifiés et compétents qui m'éclairent sur la situation .
J 'ai eu ça aujourd'hui https://zupimages.net/viewer.php?id=24%2F16%2Fxdtv.jpg alors que le site est https... et ça à Tours centre https://zupimages.net/viewer.php?id=24%2F16%2Fxdtv.jpg
Donc vous avez très certainement raison Brupala sur la mauvaise configuration du site ...
J 'espère que Ionos va détecter le problème et le résoudre vite, sinon aucun intérêt de publier ce site si la majeure partie des gens ne peuvent se connecter qu'en wifi.
Je voulais juste un peu de bagages avant de les appeler.
Si d'autres pistes avec ces éléments , je suis preneur .
Merci d'avoir pris le temps de répondre dans tous les cas.
Bonne soirée.
Je n'ai aucun souci pour accéder ce site, y compris en mobile.
C'était peut-être simplement un délai dans la diffusion des infos DNS.
Bonjour.
Je pense que ton problème vient plutôt du réseau 4G qui passe très mal chez toi sur tes screens on voit que tu n'as qu'une barrette, j'ai essayé de me connecter à ton site et je n'ai eu aucun problème ni en WiFi ni en 4G/5G j'ai simplement eu une page "site en construction".
Tu devrais faire un test de débit en 4G avec ton téléphone, à mon avis ton débit ne devrait pas être très élevé.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBonjour Bazfile ,
Merci pour la rapidité du retour .
Les screens ne viennent pas de mon tel , c'est un essai extérieur et en plus depuis les modifications des valeurs APN aucun problème en 4G même si j'ai suivi ton conseil et que le résultat est catastrophique dans ma campagne avec le speedtest de Ookla, encore une fois plus aucun soucis depuis les modifications.
Il m'est donc difficile de retenir la piste du réseau , d'autant que les retours de safari parlent de sécurité.
Nous avons fait des essais à différents endroits , dont Tours centre, Poitiers centre, Bordeaux centre , des lieux qui ne présentent donc aucun problème omniprésents en 4G/5G .
Je vous adresse à ce titre deux retours d'Iphone Poitiers (1 ) et Paris ( 2 ) avec 4 traits...)
1- https://zupimages.net/viewer.php?id=24%2F15%2Fesd1.jpg
2- https://zupimages.net/viewer.php?id=24%2F15%2Fgagg.jpg
J 'ai donc analysé le certificat SSL avec un retour positif de https://www.httpcs.com/fr/tester-certificat-ssl , correctement installé et validé.
D' autres pistes s'il vous plaît ?
Merci encore Bazfile.
Bonjour yg_be ,
Merci pour la réponse.
Vos valeurs APN et itinérance APN sont règlées sur quoi ? IPv4 , IPv6 ou IPv4/IPv6 ?
Je prends bonne note de votre piste, donc on en reviendrait à la mauvaise configuration du site.
D 'autres idées , notamment sur le retour de " ce site n'est pas https " ?
Bonne soirée
J'ai testé ipv4 et ipv6, sans souci.
L'approche générale, c'est, à partir d'un problème constaté, surtout si on peut le recréer, de rassembler des informations.
Par exemple, à partir d'un message d'erreur affiché par un navigateur, récupérer des informations détaillées à propos de la source du message d'erreur.
A toi de travailler pour obtenir ces informations.
Tu as en réalité (au moins) quatre sites, et les navigateurs cachent souvent à l'utilisateur quel site précis est contacté:
- http://piqueetponce.fr
- http://www.piqueetponce.fr
- httpw://piqueetponce.fr
- httpw://www.piqueetponce.fr
Il se pourrait qu'une partie de ces sites ne réagissement pas quand attendu par le navigateur.
Bonjour bg62,
Merci d'avoir répondu.
Je suis un internaute lambda et je fais ce que je peux pour comprendre et faire..
Alors WP pour WordPress ? Je suis sur une formule Mywebsitenow donc la config de base c'est tout Ionos... et trop lambda pour utiliser les outils de développeurs sauf si j' ai une marche à suivre.
Oui je pense que vous avez raison et c'est certainement ce qu'ils vont faire pour solutionner . Je pourrais le faire moi avec mes accès ou pas ?
En attendant je vais récupérer un maximum de détails sur la source des erreurs constatées comme me l'a conseillé yg_be.
Merci du retour dans tous les cas .
Bonne soirée