Disfonctionnement d'imprimante
Résolu
Desk_2 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour à vous. svp je me retrouve dans un environnement réseau et je rencontre un probleme avec un probleme avec notre imprimante(Recoh). au fait quand je lance l'impression d'une page, mon imprimante execute l'imprimante de la dite page mais imprime d'autres pages avec des motifs dessus
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2 réponses
Bonjour
Problème de pilote, soit sur votre machine soit sur le serveur d'impression chez vous. Les trames ne sont plus interprétées correctement et ça vous donne des milliers de caractères.
Déjà éteindre complètement l'imprimante, vider les queues d'impression du spouleur (ou job sur un pc, jobs en attente sur un print serveur) attendre une minute et la reconnecter, si ça ne résous pas le problème, voir coté serveur d'impression s'il y en a un, mais je suppose que oui et réinstaller les pilotes adéquats.
Bàv
