Pas de son ni images

Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Sur mon ordinateur portable ASUS , je n'ai plus de son depuis deux jours, que ce soit sur youtube, tiktoc et autres.

Comment procéder étape par étape pour remettre le son svp?

merci d'avance 

11 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 

bonjour, fait une restauration a une date avant la panne

appuie sur les touches

WINDOWS et R

tape rstrui.exe dans la case

fait ok et suis les instructions a l'écran

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 

Bonjour,

Précise quel PC portable Asus et sur quel OS Windows ?


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Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Windos 11 

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Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ordinateur portable Asus 15,6

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quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 

Bonjour 

Dans la barre des tâches, clic sur l'icône du son, à côté de l'horloge. Puis voit si tu peux augmenter, diminuer le volume. 

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Pauline_9004
 

Bonjour,

Quand je mets une video, elle met longtemps à venir, et dès que la vidéo vient, le son se coupe.

Merci encore pour votre réponse.

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Bonjour,

Précise pour quel PC portable Asus ?... Voir s'il ne faut pas mettre à jour les drivers de la carte son.

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Pauline_9004
 

Comment connaitre votre 1ere question , je peux le voir ou ?

Mettre a jour les drivers comment procéder ? Suis nulle ...

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Bonjour,

Relis mon message #1. Des PC portable Asus, il en existe beaucoup.

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quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 

Il faut le No de modèle du pc Asus. C'est indiqué sur le pc à coté de votre pavé tactile, là ou vous cliquez, en bas du clavier !

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Pauline_9004
 

Asus E 510                       c'est un ordinateur portable   

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Pauline_9004
 

PC portable ASUS VIVOBOOK 15 E510MA-EJ694W 15.6" INTEL PENTIUM SILVER 8 GO RAM 128 GO EMMC NOIR

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 
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Pauline_9004
 

Quandje clique sur le lien , je vois plusieurs téléchargement , je fais lequel ?

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Panth33ra Messages postés 21924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 995
 

Tu peux tous les installer (les plus récents).

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Pauline_9004
 

ok c'est fait mais toujours pas de son ni d'image 

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Pauline_9004
 

Je vous remercie beaucoup , tout marche impeccable .

Passez une  très bonne soirée.

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quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255
 

Tous les pilotes installés ont résolu ton souci, très bien, passe ton sujet en "résolu" !

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