Pas de son ni images

Pauline_9004 Messages postés 8 Statut Membre -
quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 10 avr. 2024 à 19:01

Bonjour,

Sur mon ordinateur portable ASUS , je n'ai plus de son depuis deux jours, que ce soit sur youtube, tiktoc et autres.

Comment procéder étape par étape pour remettre le son svp?

merci d'avance

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11 réponses

Réponse 1 / 11
cristali Messages postés 8617 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 578

bonjour, fait une restauration a une date avant la panne

appuie sur les touches

WINDOWS et R

tape rstrui.exe dans la case

fait ok et suis les instructions a l'écran
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Réponse 2 / 11
Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357

Bonjour,

Précise quel PC portable Asus et sur quel OS Windows ?
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Réponse 3 / 11
Pauline_9004 Messages postés 8 Statut Membre

Windos 11
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Réponse 4 / 11
Pauline_9004 Messages postés 8 Statut Membre

ordinateur portable Asus 15,6
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1. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 313
  
  Bonjour
  
  Dans la barre des tâches, clic sur l'icône du son, à côté de l'horloge. Puis voit si tu peux augmenter, diminuer le volume.
  
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Pauline_9004

Bonjour,

Quand je mets une video, elle met longtemps à venir, et dès que la vidéo vient, le son se coupe.

Merci encore pour votre réponse.
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1. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 357
  
  Bonjour,
  
  Précise pour quel PC portable Asus ?... Voir s'il ne faut pas mettre à jour les drivers de la carte son.
  
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Pauline_9004

Comment connaitre votre 1ere question , je peux le voir ou ?

Mettre a jour les drivers comment procéder ? Suis nulle ...
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1. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 357
  
  Bonjour,
  
  Relis mon message #1. Des PC portable Asus, il en existe beaucoup.
  
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2. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 313
  
  Il faut le No de modèle du pc Asus. C'est indiqué sur le pc à coté de votre pavé tactile, là ou vous cliquez, en bas du clavier !
  
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Pauline_9004

Asus E 510 c'est un ordinateur portable
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Réponse 8 / 11
Pauline_9004

PC portable ASUS VIVOBOOK 15 E510MA-EJ694W 15.6" INTEL PENTIUM SILVER 8 GO RAM 128 GO EMMC NOIR
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1. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 357
  
  Drivers (pilotes) pour le PC portable Asus E510... https://www.asus.com/fr/laptops/for-home/all-series/asus-e510/helpdesk_download?model2Name=ASUS-E510
  
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Réponse 9 / 11
Pauline_9004

Quandje clique sur le lien , je vois plusieurs téléchargement , je fais lequel ?
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1. Panth33ra Messages postés 23181 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 357
  
  Tu peux tous les installer (les plus récents).
  
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Réponse 10 / 11
Pauline_9004

ok c'est fait mais toujours pas de son ni d'image
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Réponse 11 / 11
Pauline_9004

Je vous remercie beaucoup , tout marche impeccable .

Passez une très bonne soirée.
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1. quentin2121 Messages postés 9010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 313
  
  Tous les pilotes installés ont résolu ton souci, très bien, passe ton sujet en "résolu" !
  
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Pas de son ni images

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