Pas de son ni images

Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 16 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 - 8 avril 2024 à 13:55
quentin2121 Messages postés 8906 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 - 10 avril 2024 à 19:01

Bonjour,

Sur mon ordinateur portable ASUS , je n'ai plus de son depuis deux jours, que ce soit sur youtube, tiktoc et autres.

Comment procéder étape par étape pour remettre le son svp?

merci d'avance 

11 réponses

cristali Messages postés 18075 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 552
10 avril 2024 à 16:07

bonjour, fait une restauration a une date avant la panne

appuie sur les touches

WINDOWS et R

tape rstrui.exe dans la case

fait ok et suis les instructions a l'écran

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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 Ambassadeur 1 843
8 avril 2024 à 14:06

Bonjour,

Précise quel PC portable Asus et sur quel OS Windows ?


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Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 16 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024
8 avril 2024 à 14:51

Windos 11 

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Pauline_9004 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 16 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024
8 avril 2024 à 17:07

ordinateur portable Asus 15,6

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quentin2121 Messages postés 8906 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 1 282
Modifié le 8 avril 2024 à 17:24

Bonjour 

Dans la barre des tâches, clic sur l'icône du son, à côté de l'horloge. Puis voit si tu peux augmenter, diminuer le volume. 

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Bonjour,

Quand je mets une video, elle met longtemps à venir, et dès que la vidéo vient, le son se coupe.

Merci encore pour votre réponse.

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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 843
9 avril 2024 à 17:01

Bonjour,

Précise pour quel PC portable Asus ?... Voir s'il ne faut pas mettre à jour les drivers de la carte son.

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Comment connaitre votre 1ere question , je peux le voir ou ?

Mettre a jour les drivers comment procéder ? Suis nulle ...

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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 843
Modifié le 10 avril 2024 à 08:52

Bonjour,

Relis mon message #1. Des PC portable Asus, il en existe beaucoup.

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quentin2121 Messages postés 8906 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 1 282
10 avril 2024 à 12:33

Il faut le No de modèle du pc Asus. C'est indiqué sur le pc à coté de votre pavé tactile, là ou vous cliquez, en bas du clavier !

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Pauline_9004
10 avril 2024 à 13:42

Asus E 510                       c'est un ordinateur portable   

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Pauline_9004
10 avril 2024 à 13:47

PC portable ASUS VIVOBOOK 15 E510MA-EJ694W 15.6" INTEL PENTIUM SILVER 8 GO RAM 128 GO EMMC NOIR

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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 843
10 avril 2024 à 13:53
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Pauline_9004
10 avril 2024 à 14:13

Quandje clique sur le lien , je vois plusieurs téléchargement , je fais lequel ?

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Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 843
10 avril 2024 à 14:24

Tu peux tous les installer (les plus récents).

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Pauline_9004
10 avril 2024 à 15:53

ok c'est fait mais toujours pas de son ni d'image 

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Pauline_9004
10 avril 2024 à 18:01

Je vous remercie beaucoup , tout marche impeccable .

Passez une  très bonne soirée.

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quentin2121 Messages postés 8906 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 1 282
10 avril 2024 à 19:01

Tous les pilotes installés ont résolu ton souci, très bien, passe ton sujet en "résolu" !

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