Whatsapp photo en double

kracho27 Messages postés 8 Statut Membre -  
 Spania78 -

Bonjour, depuis hier les photos que je reçcis ou envoi à une personne avec Whatsapp arrive en double sur nos 2 iphones.

je cherche et tourne en rond.

merci

17 réponses

Résumé de la discussion

Un bug entraîne la duplication des photos envoyées ou reçues via WhatsApp sur iPhone, les doublons apparaissant dans la photothèque des deux appareils.
Une mise à jour de WhatsApp destinée à corriger ce dysfonctionnement est disponible.
Pour certains, la désinstallation puis réinstallation de l’application avec sauvegarde des discussions, ou une mise à jour manuelle, permet de résoudre le problème.
D’autres témoignages indiquent que le phénomène persiste malgré les mises à jour, semblant impliquer un bug côté WhatsApp et affecter aussi bien iOS 15 que iOS 17.4.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Bernard
     

    Actualisation du WhatsApp pour corriger bug disponible ce jour 

    12
    1. kracho27
       

      kraco27.

      merci à tous

      1
    2. Spania78
       

      Effectivement, dans Apple Store faire la mise à jour et cela reviens à la normal 

      1
  2. kracho27
     

    Salut Bernard,

    moi je suis toujours sur ios 15 mais ma compagne est sur IOS17.4 est c'est pareil même soucis. mais on a mis à jour WhatsApp il y a 3 jours en même temps, et même soucis, donc le bug est bien WhatsApp.

    contacté WhatsApp qui renvoi uniquement au FAQ

    merci çà réconforte un peu de savoir que l'on n'est pas seul.

    le premier qui trouve la parade informe comme d'ab.

    10
    1. Betty.boop
       

      Ouvrir App Store 

      wathsapp 

      ouvrir

      puis mettre jour!! ????????

      0
    2. annemouchel
       

      j'ai le même problème depuis hier 

      0
    3. Pata68
       

      J’ai le même souci … sur iPhone 

      0
  3. Mimi
     

    Voici la solution ???? une simple mise à jour manuelle 

    7
  4. kracho27 Messages postés 8 Statut Membre 3
     

    merci Gerardho pour ta réponse, même si çà ne résoud pas mon problème.

    moi je n'ai aucune liste de diffusion.c'est venu je ne sais comment sans manipulation particulière sur mon iphone.

    ,

    3
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Move32
     

    Idem pour moi..toutes photos des discussions depuis hier s’enregistrent en double dans mon album sur l’i-phone 

    3
  7. kracho27
     

    bonjour DD78,

    moi aussi cela c'est passé de la même manière. Je m'en suis rendu compte dès que j'ai vue la nouvelle présentation sans savoir que çà pouvait être un bug. Je suis allé chez Apple ou j'achète mes iphones ils m'ont dit ne rien pouvoir faire sur Whatsapp .ils m'ont donné une solution c'est de décocher l'enregistrement automatique, c'est à dire de décocher pellicule et de faire l'enregistrement manuel.                                    Si vous trouvez une solution faites le moi savoir.                                                         merci

    1
  8. Bv
     

    Bonsoiy, j’ai le même problème. Moi ça fait ça depuis la mise à jour iOS 17.4 ????

    1
  9. Bernard
     

    Bonsoir, 

    J’ai le même problème. 
    je n’ai pas encore installé iOS 17.4. Suis toujours sur iOS 17.3.1 mais  j’ai mit à jour WhatsApp il y a 2 jours.

    Je pense plutôt à un bug WhatsApp qu’à un problème iOS.

    1
    1. Ronald
       

      Moi aussi

      1
  10. Bv
     

    Très bien attendons que whatsapp corrige ce bug ?

    bonne soirée !

    1
  11. Jay42
     

    Bonjour à tous c’est arrivé la même chose à ma maman ce week end sur son iPhone 15 pro j’ai chercher tout le dimanche et j’ai finalement eu une idée j’ai sauvegarder toutes ses discussion à travers paramètre dans whassap, dans discussion sauvegarde des discussion j’ai supprimer l’application dans son téléphone, re installer l’application dans App Store installer whassap 

    j’ai refait l’essai de lui envoyé des photo tout en avant garder l’enregistrement automatique sur whassap et les photo ne sont plus en double, donc essayer de désinstaller l’application et la réinstaller n’oubliez pas de sauvegarder vos discussion avant pour ne rien perdre. Cela a fonctionné chez ma maman bon courage à tous 

    1
  12. AinoaHelp Messages postés 15 Statut Membre 5
     

    J'ai exactement le même problème. Possiblement un bug Whatsapp !


    1
  13. GerardHo
     

    Quand on ajoute la meme personne a deux ou plusieurs listes de diffusions, ca fait ca.

    Mise a part la fonctionnalité de diffusion, je nai aucune idée de ce fléau

    0
  14. Kracho27
     

    bonjour Move32, ton retour me réconforte un peu même si je n'ai toujours pas de solution . Je ne voyais pas quelle manip j'aurais fait pour ce truc, surtout que ma compagne est dans la même situation en même temps. ce qui est curieux c'est que quand nos i-phones communique l'un vers l'autre l'anomalie est présente vers les 2, si quelqu'un d'autre m'envoie une discussion j'ai l'anomalie et si c'est moi qui envoi vers d'autres ils n'ont pas l'anomalie.

    depuis hier je passe mon temps à chercher. je suis allé chez Apple qui ne voient rien. la solution qu'ils m'ont donné c'est de désactiver pellicule sur les paramètres de Whats App .et de faire l'enregistrement manuellement.

    Je ferais un retour si je trouve la solution.

    0
    1. DD78
       

      Bonjour, pour info j’ai le même problème de photo en double depuis que j’ai effectué, hier matin, une mise à jour Whatsapp (iphone IOS). J’en déduis donc qu’il s’agit probablement d’un bug de l’application.

      3
  15. Lyli
     

    j ai aussi exactement le meme probleme depuis 1 ou 2 jours

    0
  16. Cc
     

    Hello, j’ai eu le même problème.

    Il suffit de supprimer l’application whatsapp et de l’installer à nouveau.

    0
  17. Lll
     

    Moi depuis une semaine également ????que faire Avez-vous trouver une solution 

    0
  18. Kracho27
     

    Bonjour Lili, relisez les réponses apportées la correction est dessus la suivre à la lettre et tout se remet dans l’ordre. Si je me souviens ouvrir Whatschapp/ discussion / paramètres etc … je me souviens plus mais si vous suivez la procédure exacte décrit tout se mettra dans l’ordre 

    0