Wi-Fi Totalement disparu

Lucas -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon problème : Le Wi-Fi vient à disparaître totalement de mon ordinateur portable.

Quand j'allume mon ordinateur, le Wi-Fi n'existe plus, que ce soit dans le centre de contrôle, dans les paramètres et même dans le Gestionnaire de Périphériques, la carte Wi-Fi disparaît.

La solution que j'utilise, réinitialiser les paramètres réseau. Seulement, à chaque fois que je rallume mon PC portable, le Wi-Fi re-disparait, je doit recommencer à réinitialiser les paramètres réseau...

J'espère que vous pouvez m'aider.

Merci d'avance.

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Informations sur mon PC portable :

SPÉCIFICATION DE L'APPAREIL

Marque : Thomson

Processeur : Intel(R) Celeron(R) N4000 CPI @ 1.10 Ghz

Mémoire RAM installée : 4 GO

Système d'exploitation 64bits, Processeur x64

SPÉCIFICATIONS DE WINDOWS

Édition : Windows 11 Professionnel

Version : 22H2

Installé le : 14/09/2023


 

2 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 

bonjour, si c'est possible, tente une restauration système a une date avant la panne.

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Lucas
 

Bonjour,

Merci de votre réponse.

J'ai tenté, mais malheureusement impossible car le bouton est gris.  

Je joint une photo.

Photo que j'ai prise avec mon smartphone.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 

Vu que la restauration n'est pas activée, il n'y a donc pas de points de restauration.

Cette piste n'est donc pas possible.

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