Tableta nueva batería vacía

Gertrude -  
georges97 Mensajes publicados 14627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola, recibí mi tableta (TCL 10tabmax) la semana pasada comprándola en Fnac (marketplace).

Sin embargo, la batería estaba completamente agotada al desempaquetarla, tardó casi un minuto en mostrar el nivel de batería y otro poco en empezar a cargarse. Se cargó, en conjunto, en un tiempo razonablemente correcto, todo parece ir bien en cuanto a la autonomía, incluso muy bien por el momento (supera, por ejemplo, las horas de juego prometidas).

Mi pregunta es: si ahora todo va bien, ¿está bien así? ¿o existe el riesgo de que falle en los próximos días debido a la descarga completa atribuible al almacenamiento, supongo?

¡Gracias de antemano!


5 respuestas

  1. Panth33ra Mensajes publicados 23180 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Embajador 2 357
     

    ¡Hola!

    Pruébala durante una semana o más. No podemos hacerlo por ti; si no, también puedes pedir explicaciones a FNAC, el vendedor de tu tablet.

    Pregunta : ¿Qué es la descarga completa relacionada con el almacenamiento?


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  2. Gertrude
     

    Merci, oui j'ai demandé à la fnac (difficile de contacter le revendeur, à défaut la fnac est intermédiaire)

    Pour la décharge liée au stockage je voulais surtout dire que cette tablette n'est pas récente, donc même neuve, elle a été stockée en entrepôt, enfermée dans sa boite, la batterie n'a pas tenu le coup je pense...

    En tout cas aucun souci pour le moment, j'espère que ça va durer parce que personne pour remplacer la batterie de cet appareil dans mon coin...

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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23180 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 357
       
      ¿En qué año es tu tableta?
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  3. Gertrude
     
    <nuevo para="" mi="" hijo="" en="" esa="" era="" primer="" semestre="" />
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23180 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 357
       

      Hola,

      Una lástima que haya salido del marco legal de la garantía (2021-2023). ¿Se la consideraba reacondicionada o de ocasión?

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      1. Gertrude > Panth33ra Mensajes publicados 23180 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        NUEVA, todavía en su envoltorio original y sellada, y al parecer con dos años de garantía, y un año para las piezas (aunque es complicado porque es en España). Mi distribuidor no responde. Por ahora está bien, aguanta muy bien. Prometen cinco horas de juego; vamos a lo grande probándolo, por ejemplo jugando casi 4 horas para un 50% de batería. Me parece que va muy bien. Tengo realmente solo este miedo: que haya sido dañada y que eso se manifieste en los próximos cargamentos.
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      2. Gertrude > Gertrude
         

        De hecho, le había comprado la misma para mi hijo en 2021, por eso elegí la misma. Me parecía ideal para nuestro uso.

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      3. georges97 Mensajes publicados 14627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 942 > Gertrude
         

        Hola,
         

        Sin querer preocuparle y sin tener forma de darle tranquilidad, le indico que Fnac aparentemente figura solo como Marketplace y que probablemente invocará la primacía de la transacción entre el vendedor y usted o, al menos, el hecho de que no puede garantizar directamente un producto que no haya pasado por sus servicios.

        Dicho esto, como se indica en mi otro hilo, hay que tener en cuenta el factor "duración total de uso" de la batería, no verificable, más que los daños visibles (golpe, caída).

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  4. georges97 Mensajes publicados 14627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 942
     

    Hola,

    Un punto me interpela. ¿Cómo considerar como nuevo un equipo datado en 21, sabiendo que una batería, que se supone que debe durar entre dos y tres años, es a menudo el componente que falla más rápido (dudo que esté cubierta por la garantía).

    Por otro lado, esa misma batería no es probable que, después de un tiempo, pueda volver a cargarse a su capacidad máxima, sabiendo que ésta se reduce mes a mes (por mi parte, mi smartphone Samsung ha pasado de una semana a dos horas después de tres años). Pero es posible que haya entendido mal los mensajes de este hilo.

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  5. Gertrude
     

    Creo que nos entendemos mal a causa de mis múltiples respuestas xD

    Recibí esta tableta la semana pasada para mí, así que es nueva. (y mi hijo tiene el mismo modelo, él la tuvo en 2021)

    Mi distribuidor me respondió esta mañana y, al parecer, no debería preocuparme. Fue una “pequeña” descarga, se encendió sola y funciona bien.

    Para tranquilizarme voy a dejarla “ir” un poco para que se amolde. Y si no aguanta en el tiempo cercano, bueno, entonces me habrá servido para elegir mejor a mis distribuidores.

    Gracias por sus respuestas, de todos modos, es muy reconfortante recibir comentarios.

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    1. georges97 Mensajes publicados 14627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 942
       

      Gracias por su aclaración. Puede contar con un uso conforme tras la confirmación de su distribuidor.

      Que siga bien.

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