Microcoupures de 2 secondes WIFI régulières

Résolu
pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 - Modifié le 27 janv. 2024 à 08:41
georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 - 2 févr. 2024 à 14:02

Bonjour à tous,

Depuis 8 jours (mise à jour W10 peut être ?) j'ai des microcoupures wifi toutes les 30 mn env. cela déconnecte le pc et reconnecte dans la foulée. env 2-3 secondes.

Ces microcoupres se voient car je joue en ligne, sinon on verrait pas...Et pour les jeux elles sont pénalisantes même si 1-3 secondes seulement mais toutes les 30<>50 minutes

Pas de problème TV

J'ai fait un paquet de choses depuis avant de vous demander de l'aide :

  • Freebox One changée par free
  • Mise à jour ok carte réseau du pc
  • Test de MTU  = 1500
  • Changement de canal wifi fixe en 11, puis en 6 puis en 1, puis automatique
  • Changement de wifi de "Primaire seul" à "Primaire + Secondaire" (20 à 40mgzt)
  • Changement de nom de la box et son SSDIS
  • Type wifi "n" activé
  • Toujours 1 pc et 1 tablette de connectés seulement (les mêmes depuis des années)
  • Pas d'autre connexion de visible autre/d'ailleurs
  • Débit contrôlé du WIFI DOWNLOAD Mbps 47.73, UPLOAD Mbps 47.36 Ping ms  21   41   345
  • Fibre sur Box 1GO de réception ok pas de trou sur graphique réseau fibrebox
  • Batterie ou secteur mêmes coupures
  • Empêché la coupure carte réseau sur eco d'énergie pc
  • Recherche et nettoyage avec Ccleaner, Glary utility, Wizeregistre, Adwcleaner...

FREEBOX ONE - Win10 - FIBRE - PC 130 GO de libres, 12 go vive, 1 seul soft ouvert de 2 go en process /12

Qq un a une idée ? car là je suis perdu total...

MERCI :-))


Windows / Chrome 120.0.0.0

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19 réponses

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
Modifié le 27 janv. 2024 à 10:36

Bonjour,

Au vu de tous les tests que vous avez fait, je pencherais plutôt pour une panne d'alimentation de la carte wifi, provoquée par une surchauffe ou une coupure d'un condensateur du circuit.

Vu que ceux-ci sont des composants miniaturisés, il n'est pas évident de les tester et remplacer.

Certaines cartes wifi sont disponibles en SAV, mais le plus simple est d'utiliser (quelques euros) un adaptateur wifi au format USB ; il en existe d ne dépassant que de quelques millimètres.

Par ailleurs, pour 2 ou 3 secondes, on ne peut pas parler de microcoupures, mais de coupures, c'est sans aucun doute un détail, mais les causes peuvent être différentes.

Ceci dit, attendez les réponses des spécialistes communication.

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
27 janv. 2024 à 13:57

Ce n'est pas un composant de l'ordinateur que je soupçonne de chauffer, mais la carte wifi, qui peur avoir un condensateur défectueux. Les adapteurs wifi usb existent depuis une vingtaine d'années, il faut simplement que le pilote corresponde à votre version de la version de Windows. Et que le dispositif ne dépasse pas trop (pour éviter de le casser par inadvertance.

On trouve de ces adaptateurs entre 0 et 20 euros.

Ceci dit, il se peut que je me trompe et que le problème ne soit pas lié à la carte. Mais à distance et sans faire cet essai, impossible de le certifier.

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
Modifié le 27 janv. 2024 à 17:36

Je ne vous incite pas à acheter, ne sachant pas si cela va résoudre le problème. J'indique seulement un moyen de remplacer une carte wifi défectueuse.

Si vous trouvez une procédure comme celle que vous décrivez, libre à vous de la tester puisqu'elle serait gratuite. Ce que vous décrivez pour une vidéo procède de la mémoire vidéo qui stocke un flux pour quelques secondes.

Mais pour manipuler les paquets, tampons et autres composantes des flux d'une norme wifi, il vaut mieux posséder une solide formation réseau, que je n'ai pas.

Personnellement je ne connais pas de procédé logiciel qui maintienne une connexion interrompue par une panne matérielle (si c'en est une).

En tout état de cause, tous les intervenants qualifiés dont je suis les avis sur CCM déconseillent formellement le wifi pour le jeu. Il n'est donc effectivement pas du tout évident que vous ayez une amélioration en changeant de module wifi. J'essaierais avec un cordon ethernet.

D'autant que ces interruptions peuvent très bien être causées par une surcharge des serveurs de sites de jeux, sans compter dans un habitat collectif, le partage de la bande passante wifi.

Je préfère donc laisser la place à d'autres intervenants.

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
27 janv. 2024 à 12:35

Merci pour l'idée usb... mais cela le fait même à froid (10 mn après allumé)

Je vais voir si pas chere l usbwifi pour tester.(car PC a 5 ans)

quand je dis 2-3s c'est que je regarde juste déconnecté puis reconnecté,

donc cela peut être 1s ou moins possible....

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pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
27 janv. 2024 à 17:07

sinon avant d'aller acheter,...

y a pas une solution de tampon, type bufferng, paquets, etc... à grossir qui permettrait de ne pas resentir les coupures ?

Comme quand on coupe une connexion et qu'une vidéo continue à tourner "un peu" ans connexion....

Pas possible pour le WIFI un paramètre comme ça ?

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
27 janv. 2024 à 19:35

Un grand merci pour votre aide :-)

Je vais voir si je peux acheter une usbwifi pour tester cela (et la ramener si pas ça).

Je vous tiendrais au jus.

brupala Messages postés 109875 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2024 13 687
27 janv. 2024 à 19:46

Salut,

perso, pour être tranquille je partirais sur le fait qu'il vaut largement mieux une connexion ethernet pour un joueur, surtout connecté à une vieille Freebox aux performances approximatives bien connues.


pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
Modifié le 27 janv. 2024 à 20:20

oui, mais là c'est "poker" donc pas de gros débit et toujours bien ok depuis des années... juste qu'il ne faut pas de déconnexion sinon manque des cartes LOL :-))

Et si cela marche avec l usb, alors j'achèterai la carte interne car c'est pas chère 5>20 e pour mon pc (faudra juste que je vois pour ouvrir le truc  Aspire E5-771)

Je vais suivre cette piste...

brupala Messages postés 109875 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2024 13 687
27 janv. 2024 à 22:19

ça ne rattrapera pas les manques de ta box.

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pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
28 janv. 2024 à 09:57

Suivi....

J'ai ouvert pour repérer comment changer la carte wifi (tout petit comme truc) et j'ai vu mon ventilo et ses pales complètement bouchés de poussiere !

Aspirateur partout, nettoyage des pales au cure dent, aspirateur, démontage carte réseau aspirateur, remontage, nettoyage global, aspirateur toutes les bouches autour du pc, etc...

Je pense que ta première idée de chauffe pourrait être la raison...

Je vais vite voir ça ce jour à l'usage si toujours bug.

A suire :-)

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
28 janv. 2024 à 10:27

Bonjour,

Je reste à l'écoute.

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
28 janv. 2024 à 20:13

Bon ben malgré nettoyage,

déconnexions toujours identiques 1 toutes les 40 mn env...

Carte wifi interne (5e) commandée sur Ebay.

C'est bizarre car "dans ma tête" j'ai mis cela sous le coup d'une mise à jour W10... avec des réglages de defender changés ?

Bref, l'usure serait normale vu l'ancienneté du PC

A suivre :-)

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
28 janv. 2024 à 21:05

Bonsoir,

Je n'y croyais pas du tout car une panne de carte wifi peut se signaler par une surchauffe de celui-ci mais nettoyage et meilleure ventilation ne vont pas répérer la panne.

Vous verrez ce qu'il en est avec un adaptateur mais en attendant son arrivée vous pouvez tester la liaison ethernet.

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
28 janv. 2024 à 22:12

via ETHERNET pas de souci testé hier 3h je reste sur du problème de wifi

:-))

brupala Messages postés 109875 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2024 13 687
Modifié le 28 janv. 2024 à 22:20

Ne change rien alors  ... ou tout ce qui fait le réseau wifi.

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pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
Modifié le 29 janv. 2024 à 12:36

Je viens de tomber sur un post de 2016 d'un autre forum (tomshardware) et apparemment cela fonctionne depuis 4h sans souci.

Un souci à cause d'un conflit entre mes 2 cartes wifi la W10 et celle du constructeur  PC, donc j'ai désactivé "Realtek Family Controller" et cela parait ok !

J'en dirai + demain si bien tout ok (et j'annulerai ma commande de carte)

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
29 janv. 2024 à 18:47

bon ben fausse joie avec cette dernière astuce, idem...  :-(

Donc j'attends la carte commandée.

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
Modifié le 29 janv. 2024 à 19:06

Je dirais plutôt "fausse route" évidente car s'il y avait un problème de conflit entre ces deux cartes, cela bloquerait toute communication sans vous permettre d'en user pendant plusieurs minutes. D'autre part, on peut avoir plusieurs cartes vidéo, réseau, son ou autres sur une machine, le système n'en active qu'une à la fois, sauf dispositif particulier d'addition de périphériques.

J'en profite pour préciser que vous ne semblez pas envisager que la nouvelle carte externe ne fonctionne pas mieux si l'on considère la configuration (bande passante utilisée par certains jeux, interférences des utilisateurs wifi du voisinage, version de la box et donc de son circuit wifi insuffisant, etc..).

Je ne chercherais pas à vous convaincre d'utiliser ethernet, puisque brupala, qui s'y connait autrement plus que moi n'y a pas réussi, mais force est de constater que vous signalez sur le tard utiliser deux cartes wifi. Espérons ne pas découvrir que c'est en plus de CPL qui sont une cause bien identifiée de problèmes de lags subis par les joueurs.

Peut-être en fin de compte admettrez vous que les limites de la technique s'imposent à tous.

pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
29 janv. 2024 à 19:54

je comprends...

Là j'ai commandé la carte "interne" en place de l'actuelle / même marque.

Si toujours des soucis après, j'opterai pour de la fatigue générale des circuits ... car j'ai testé aussi les alimentations et à ce jour batterie ok, charge ok donc le reste du PC n'est pas jeune jeune... des faiblesses et défaillances...

(copie faite sur DD externe au cas où gros plantage)

A suivre :-)

brupala Messages postés 109875 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2024 13 687
Modifié le 29 janv. 2024 à 20:20
(copie faite sur DD externe au cas où gros plantage)

ça, ça n'est pas extraordinaire, ça devrait être au moins une fois par mois pour un particulier, une fois par jour pour un PC professionnel ou très actif, avec du travail de création.

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pierrotdegironde Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 3
2 févr. 2024 à 13:30

Bon voilà.

Carte wifi interne reçue ce matin

3h de connexion = 0 déco  (avant toutes les 30 mn env)

donc problème réglé pour 5E (occase) et livrée à la maison.

Merci, pour les idées et tests faits ensemble. :-)

georges97 Messages postés 12116 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juillet 2024 2 314
2 févr. 2024 à 14:02

Bonjour,

Merci pour le retour et bonne continuation.