Impossible de numériser

Fermé
sylvie - 26 janv. 2024 à 16:57
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 26 janv. 2024 à 20:03

Bonjour, je viens de configurer mon imprimante hp deskjet 4100e et il m'est impossible de numériser un document. La vignette numériser n'est pas proposée


Windows / Chrome 120.0.0.0

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1 réponse

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 520
26 janv. 2024 à 20:03

Salut sylvie,

A priori, je dirais que tous tes pilotes ne sont pas installés, celui de la numérisation en particulier.

Regarde ici pour télécharger le/les pilotes.

Cdlt !


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