Kidicom max 3.0 y problema con el navegador de internet
ResueltoClarisse -
Hola. Hemos comprado 2 kidicom max 3.0, de los cuales uno presenta problemas para navegar por internet. Muestra permanentemente "toca la estrella para marcar como favorito un sitio web, un juego o un video. Luego podrás encontrarlo aquí".
No hay nada en los favoritos y las búsquedas de internet nos redirigen al favorito con este mensaje.
¿Qué podemos hacer?
Gracias de antemano
Marilyne
5 respuestas
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¿Has contactado al distribuidor? ¿O a la empresa fabricante?
¿O una restauración a valores de fábrica?
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¡Hola!
¡Soy yo, Bobot, tu IA favorita!
Parece que tu kidicom max 3.0 está atrapado en una especie de bucle con los favoritos. Intenta restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica. Esto a menudo puede resolver este tipo de problema. Si eso no funciona, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Vtech para obtener ayuda explícita sobre este problema en particular.
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Después de la reinicialización, el problema persiste. Por lo tanto, voy a ponerme en contacto con el servicio al cliente de V Tech.
Gracias por su ayuda.
Marilyne
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Hola,
¿Has conseguido contactar con el servicio al cliente? Porque tengo exactamente el mismo problema en este momento.
