Sfr.mail ne se configure pas sur thunderbird

Résolu
gg83gl Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 24 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024 - 18 janv. 2024 à 11:25
brucine Messages postés 17788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 19 janv. 2024 à 08:48

Bonjour, 

Je reçois bien mes messages sur le Webmail SFR, mais impossible de paramétrer Thunderbird, alors que j'utilise les mêmes identifiants et MdP que sur SFR.

A priori cela marche sur Mailbird alors que le MdP sur Mailbird n'a pas été mis à jour.

Merci d'avance pour vos conseils

8 réponses

jeannets Messages postés 27460 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
18 janv. 2024 à 12:15

Bonjour,

Ça dépend si tu es en POP3 ou en IMAP...?

Si tu as d'autres comptes qui seraient redirigés...?

Si tu utilises bien le bon port..?

La sécurité de la connexion..??

Est-ce Uniquement en réception..? ou uniquement en envoie..?  ou les deux..?

Chez moi, ça marche..

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gg83gl Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 24 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024
18 janv. 2024 à 12:54

Bonjour,

Je pense que mailbird et Webmail sont en IMAP mais je souhaite avoir POP3 comme sur WML ou tout mes mails étaient sauvegardés sur mon PC, maintenant le nouveau PC est sous Windows 11, j'ai pu installer WLM 2012 dessus, mais je n'arrive pas à paramétrer mon compte et MdP qui eux marchent bien pour Mailbird et SFRmail.

J'utilise les mêmes port que sur mon ancien PC SMTP port 465, Pop port 995 les 2 avec sécurité.SSL

J'ai essayé avec IMAP mais le serveur refusait ou ne reconnaissais pas l'identifiant ou le MdP.

Merci d'avance pour ta réponse

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jeannets Messages postés 27460 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
18 janv. 2024 à 16:17

C'est sur que l'IMAP ne marchera pas s'il n'est pas validé sur le site Web...de plus, les N° de port sont différents  993 au lieu de 995 ... Bref tu préfère le POP, donc ça tombe bien.

Sur Thunderbird, lors de la config, il se met d'office en IMAP... C'est à toi de mettre et valider en POP, c'est en grisé, juste en dessous.

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gg83gl Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 24 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024
18 janv. 2024 à 18:31

Merci, malheureusement Thunderbird me dit que le serveur ne reconnait pas mon identifiant ou MdP.

J'ai tout parametré en POP et SMTP avec les ports 995 et 465, et en essayant differents mot de passe ça ne fonctionne pas

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jeannets Messages postés 27460 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
18 janv. 2024 à 19:24

OK, chez moi, c'est 995 et 587 les ports, mais je crois que le465 fonctionne aussi.

Pour identifiant et mot de passe, si tu as fait trop de tentatives erronées, tu as pu etre désactivée...

Aussi, si ton mot de passe ne rempli pas les critères de 8 caractères dont Majuscule, minuscule et chiffre...?

Voici des explications complètes sur ton cas

https://www.malekal.com/resoudre-problemes-mot-de-passe-thunderbird/

Si ça ne suffit pas, je te propose d'aller sur le site webmail de SFR

aller sur : Compte Bloqué ou mot de passe oublié, pour créer un nouveau mot de passe... bien le noter... pour débloquer la situation; et les appliquer sur Thunderbird...

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gg83gl Messages postés 63 Date d'inscription dimanche 24 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2024
18 janv. 2024 à 19:57

Merci beaucoup pour tout tes conseils, en fait, je faisais une erreur sur le MdP et j'ai réussi à utiliser WML ce qui me permet d'importer tout mes anciens mails.

Donc tout marche bien et j'ai pu recevoir et envoyer des mails de WML .

Encore merci et bonne soirée

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jeannets Messages postés 27460 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
18 janv. 2024 à 21:41

OK, merci de ce retour.. Donc tu n'utilise pas Thunderbird.?

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En fait je prenais Thunderbird pour remplacer WLM, mais Thunderbird ne reconnaît pas les fichiers. eml utilisé par WLM et Outlook. 

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brucine Messages postés 17788 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 2 599
19 janv. 2024 à 08:48

Bonjour,

eml est un format de fichier propriétaire Microsoft (l'hospice se moque de la charité, les seuls formats de mail normalisés sont html et texte brut) de chaque message et non pas d'un éventuel dossier de stockage de tel logiciel.

Il est inexact que Thunderbird ne puisse pas les lire mais c'est une plaie, puisque dans ces conditions il faudrait lire individuellement chaque message ni les importer, soit en passant par un outil dédié, soit dans une certaine mesure en transitant par un logiciel gérant nativement eml (donc Outlook puisqu'il s'agit de Microsoft) d'où on va ensuite les importer.

https://support.mozilla.org/fr/kb/passer-thunderbird

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