Mando de PS5 roto

AntoineS_3777 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
georges97 Mensajes publicados 14573 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola, ayer lamentablemente se me cayó el mando de PS5 y como resultado la toma de auriculares parece estar ligeramente agrietada, así que cuando conecto mi auricular el sonido falla y tengo que sostener el cable en una posición para poder activar mi micrófono y escuchar el sonido correctamente.

Estoy seguro de que el problema es mi mando, he probado con otro mando para ver y todo funciona.

¿Puedo seguir utilizando la garantía aunque haya sido yo quien causó esto debido a una leve caída? Compré el mando hace 2 meses.

Muchas gracias y que tenga un buen día.

2 respuestas

  1. Panth33ra Mensajes publicados 23131 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 364
     

    Hola,

    Infórmate a través del soporte.


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  2. georges97 Mensajes publicados 14573 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 921
     

    Hola,

    Una garantía, salvo contrato suscrito por separado (rotura, robo, incendio), solo cubre las averías, siempre que el material no haya sido desmontado o modificado.

    De lo contrario, ciertos jugadores podrían, tras lanzar periféricos, romper pantallas, o lanzar ordenadores por la ventana después de un tiro fallido, renovar sin fin su material destruido.

    Dicho esto, cualquier reparador sabe (sabía?) soldar un conector de auriculares (jack), siempre que no se trate de un conector especial.

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