RAM Défectueuse

Salut,

Lire le manuel pour savoir quels emplacements sont indiqués si tu utilises 1 ou 2 emplacements seulement.

Faire un Clear CMOS peut aider.

1. Débranches l'alimentation

2. Enlèves la batterie CR2032

3. Regardes si tu a un jumper (cavalier) sur des broches avec à côté écrit CLR_CMOS ou CLRTC

Si tu l'a , déplaces le durant au moins 10 secondes

Si tu ne l'a pas, court-circuite les broches avec un tournevis au moins 10 secondes

4. Remet le cavalier comme il était avant, ou arrêtes de court-circuiter

5. Remet la pile

6. Rebranches l'alimentation

7. Démarres le PC

Court-circuiter? Pour faire un Clear CMOS? Si tu n'as pas de cavalier destiné à cette manœuvre sur la CM, enlever la pile CMOS pendant un moment asse long revient au même. Dans ton cas, comme la barrette ne fonctionne même pas sur d'autres slots mémoire, on peut penser que c'est elle qui a un problème.

Bonjour,

Pour être sûr que la RAM est HS il serait peut-être intéressant de faire un memtest.

Cdlt.

D'après ce que j'ai compris, le pc boote, mais une seule des 2 est reconnue.

Bonjour,

pourrais tu entrer ces commandes avec powershell et poster une capture image de la fenêtre svp.

Get-WmiObject Win32_BaseBoard ;Get-WmiObject -Class Win32_BIOS | Select-Object Manufacturer,Version,SMBIOSBIOSVersion,ReleaseDate | fl;  Get-CimInstance win32_physicalmemory | Select-Object Manufacturer,Banklabel,Configuredclockspeed,Devicelocator,MaxVoltage,MinVoltage,@{Name = 'Capacity';Expression = {"$($_.Capacity / 1gb)" + 'GB'}},Serialnumber | Format-Table -AutoSize

ensuite pour le memtest idem dans terminal entrer, et suivre instructions puis redemarrer.

mdsched 

 une fois le test terminer faite une capture ou partager le fichier du journal evenement pour cela:

Windows + R

entrer

eventvwr

colonne de gauche Journaux Windows, Système

colonne de droite Filtrer le journal actuel

une Fenêtre s'ouvre Source d'évènements chercher MemoryDiagnostics-Results

Cliquez sur l'évenement et partager.

exemple:

merci