acdsee : erreur 1500 à l'install

Question

Bonjour, comment désinstaller une version précédente d'ACDSEE ou les traces d'une installation en cours précédente ? je veux installer la version 9 et j'ai ce message "error 1500. une autre installation est en cours. Vous devez la compléter avant de continuer avec celle-ci".
j'ai essayé jvtools, suppressplus, uninstall, regcleaner, regsearch, bref... j'ai toujours ce message. 
merci.

ben jemaa · Accepted Answer

Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : services.msc
Double-cliquez sur un service nommé Windows Installer.
Dans la liste déroulante Type de démarrage :, cliquez sur Manuel.

Belgamo59 · Answer

Bonjour,  https://www.google.fr/search?hl=fr&q=error+1500&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl

zaz' · Answer

Bonjour, merci beaucoup, hélas ça n'a pas marché. 
dans mes recherches, j'ai  voulu installer windows installer cleanup qui pourrait semble t'il régler le problème mais lui aussi déclenche ce message d'erreur, donc je ne suis pas plus avancée.

zaz' · Answer

mon problème persiste et pas de réponse d'aide depuis 15 jours...
quelqu'un peut-il m'aider ? merci

Acdsee : erreur 1500 à l'install

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