L'imprimante ne fonctionne pas

Salut losabyalo,

► C'est quoi ce langage ?

Quand on pose une question il est préférable d'être précis, beaucoup de questions restent sans réponses car trop imprécises.

► Les gens qui répondent ici sont des bénévoles (du latin "benevolus" qui signifie "bonne volonté") à qui on vient demander un service gratuit.
Pas des décrypteurs de code !

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il est fortement recommandé d’être le plus clair et précis possible pour avoir une chance d’être aidé par un CCMiste !

Meilleur vœux pour cette nouvelle année 2024 quand même !

Bonjour,

-- En premier, arrête le PC.. Puis débranche la prise murale 220v, durant 5 minutes puis rebranche l'imprimante seulement...  Est-ce que les voyants sont toujours là..?

-- Tente de faire une photocopie, sans l'ordinateur, mais en utilisant uniquement les touches de l'imprimante... Ça donne quoi..??

-- si ça ne suffit pas... désinstalle le pilote de cette imprimante, avec l'utilitaire "RevoUninstalleur"  free... https://www.revouninstaller.com/fr/products/revo-uninstaller-free/

Y compris en faisant le "scan avancé" pour tout supprimer

Redémarre le PC...

Télécharger le driver https://download.epson-europe.com/pub/download/6033/epson603332eu.exe

et l'installer.... Redémarrer le PC

On croise les doigts... et bonne année 2024

BONJOUR JEANNETS

merci de répondre à ma question visiblement problèmatique !!!!!!!!!

j'ai tout essayé,  la débrancher la déconnecter et ou tout éteindre RIEN

ce matin le scanner a fonctionné mais pas d'impression 

par contre je me suis aperçue que le bloc de cartouches reste du côté

gauche - soit à l'opposé de d'habitude et ne bouge pas du tout

pour les voyants ils clignotent toujours alors ???? 

bonne année aussi à vous 

La courroie crantée qui fait le déplacement latéral de la tête d'impression est peut etre cassée..?  Déplace la tête à la main pour observer les mécanismes... éventuellement avec un bon éclairage..

Ou la roue des graduations trop sale, elle ne peut plus lire les indications de positions.

À la mise sous tension, le bloc d'écriture fait un mouvement aller retour (droite gauche et inverse) pour tester la mécanique.

merci pour ta réponse

tout est a l'intérieur et je vais regarder ap midi a nouveau mais je

ne pense pas pouvoir toucher quelque chose

j'ai tenté de bouger le bloc mais ..........

merci encore Jeannets à suivre !!!!

rebonjour Jeannets

j'ai tout essayé depuis hier j'avais bougé de gauche à droite avec délicatesse !!!

le bloc de cartouches mais il a réussi en allumant à repartir vers la gauche

alors demain je vais aller voir un SAV si je peux sauver mon imprimante

car il me semble que je risque de compliquer les choses si je continue

à l'inspecter !! merci

Salut à tous,

"La courroie crantée qui fait le déplacement latéral de la tête d'impression est peut etre cassée": comme le dit jeannets.
Moi je pencherais plutôt vers un "décalage" de cette courroie mais peu probable, elle est crantée, c'est pas par hasard.

Reste la carte électronique qui dirige le "moteur pas à pas" servant à déplacer le chariot.

Dans les deux cas, tu ne pourra rien faire !
Ne reste plus que la réparation au SAV.

PS: le moteur ne tombe jamais en panne comme ici, soit il tourne soit il ne tourne pas.
Fais le test en allumant l'imprimante. S'il bouge, il est OK.

Cdlt !

Et si la tête se déplace...La courroie n'est pas cassée... CQFD

merci Jeannets et txiki

aujourd'hui consultation dans un SAV - je pense qu'il va falloir

un investissement en 2024 

merci pour vos infos bonne journée

bonjour

février 2018

vu le SAV pas plus de chance !!!!!!

mon imprimante est une "amie" je m'en sers pour des montages

de photos et ou pour des documents à éditer.

mais la période des soldes me permettra d'en trouver une sans souci

merci pour vos différentes réponses