Controlador de audio desaparecido windows 11

hola

¿tu pc está bajo W10/W11 en 32 o 64 bits?

dame el identificador del dispositivo en alerta ==> haz clic aquí

PD: la primera línea es suficiente, publícalo a través de un copiar/pegar en tu respuesta

ejemplo ==> PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_15

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re

¿Hiciste bien 1 copia/pega del identificador?

1) En la búsqueda, escribe DXDIAG y haz clic en Abrir

da la marca y el modelo de tu PC

ejemplo:

2) En el administrador de dispositivos, mira lo que tienes en Controladores de Audio, Video y Juegos, y publica 1 captura de pantalla

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Hola,

Realiza un sfc:
Tecla de Windows + X
Selecciona --> Terminal de Windows (administrador)
Escribe --> sfc /scannow y presiona enter

Se llevará a cabo una verificación de los archivos del sistema.

re

Tengo un problema con los controladores de entrada y salida de audio de mi PC; esta mañana el sonido salía de mi PC sin problemas y esta noche, Windows me indica que no se detecta ningún dispositivo.

Como tu problema es reciente, puedes ejecutar una restauración del sistema mediante un punto de restauración en una fecha anterior a tu problema (si tienes puntos de restauración).

Para el error del código 28, se recomienda desinstalar el dispositivo con error y hacer clic en Acción en la barra de menú ==> buscar cambios en el hardware ==> mira esta página

PD: ejecuta esta manipulación primero.

Si el sonido aún no funciona, podrás ejecutar un punto de restauración.

Si tienes preguntas...

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re

acabo de ver esto... si puede ayudarles... por cierto, mi PC regresa del servicio técnico de ASUS de ayer... estuvo allí porque perdía fps y tenía pantallas azules repetidamente, pero ahora vuelve reparado, aunque con menos controladores...

ya que el PC vuelve de ASUS, no sé si tendrás puntos de restauración...

dinos qué tal va después de la desinstalación del dispositivo

PD: hola Kaneagle

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re

ok, mira la fecha y la versión del controlador para el dispositivo en error

ejemplo

lo único que hice entre el momento en que salía sonido y el momento en que ya no salía, fue actualizar el controlador de mi tarjeta gráfica NVIDIA...

voy a revisar qué hay en el controlador en cuestión

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re

el último controlador conocido de este piloto es: PCI\VEN_1022&DEV_15E3&SUBSYS_11AF1043&REV_00\4&12c9051d&0&0641

es el identificador de ==>  Dispositivo de Audio de Alta Definición AMD

PD: en el controlador gráfico Nvidia, también hay audio

creo que hay que actualizar el controlador AMD

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re

acabo de ver mi elegibilidad para Windows 23H2.

no lo hagas de inmediato

¿viste mi último mensaje? ==> haz clic aquí

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puedes reiniciar el pc sin pérdida de datos

antes de la actualización del controlador de Nvidia y de Windows (22H2), ¿funcionaba el sonido?

si es así, verifica si puedes volver a la versión anterior del controlador de Nvidia

ejemplo:

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Haz una reparación de Windows.
Mira esto --> Reparar Windows 11 sin pérdida de datos

Si la reparación no ha servido para nada, haz una instalación limpia de Windows 11
--> Cómo instalar Windows 11

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sí, y cuéntanos cómo va cuando esté terminado

elige la instalación completa ==> https://www.malekal.com/comment-installer-windows-11-sur-son-pc/

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mira si esto puede ayudarte ==> https://lecrabeinfo.net/bitlocker-bloque-mon-pc-notre-solution.html

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re

he conseguido recuperar mi clave, pero ¿cómo acceder al panel de configuración si ya no tengo Windows en mi PC?

¿la anotaste en un papel?

cuando estés en la página de tu captura de pantalla, formatea y elimina todas las particiones

una vez hecho esto, crea una nueva partición (o 2 particiones según el espacio que tengas)

y instala W11

si tienes alguna pregunta...

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prueba la conexión con el cable RJ45 en Ethernet

mira en el administrador de dispositivos si tienes alertas (? o /!\) amarillas

si es el caso, publica una captura de pantalla

si tienes preguntas...

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ok, no veo qué puede causar tantos problemas en la instalación de Windows

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felices fiestas a ti también Kaneagle

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Me imagino...

Seguí el tutorial al pie de la letra, a excepción de que, como mi cifrado BitLocker me bloqueaba los discos, tuve que formatearlos y eliminarlos todos para crear 2 nuevos...

Instalé W11 y, en el momento de la configuración, fue imposible conectarme a internet simplemente porque no ofrecía NADA, pantalla completamente en blanco. Hice un truco para continuar la configuración sin internet (usando un cmd) y al llegar a mi escritorio, NO tenía nada, faltaban todos mis controladores de wifi.

Por simple suposición, ¿piensan que el procedimiento que realicé puede anular la garantía de mi PC? (todavía está bajo garantía de conformidad, solo hace un año que lo tengo)

¿Y teóricamente cuál sería la solución a este problema...? No voy a intentar hacer nada más por ahora, no lo toco más antes de llevarlo al servicio técnico...

 He hecho un truco para continuar la configuración sin internet (haciendo un cmd)

Intenta de nuevo una reinstalación y sigue bien este tutorial -->

https://www.malekal.com/comment-installer-windows-11-sur-son-pc/

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 ahora vuelve reparado, cierto, pero con menos controladores...

Si el problema persiste, regreso al reparador --> ¿una reparación incompleta????