Réactiver office 2021 après désinstallation-réinstallation

Résolu
Pierro457 Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 - 22 déc. 2023 à 14:41
 Pierro - 29 déc. 2023 à 18:41

Bonjour,

je n'ai jamais désinstallé office 2021.

j'ai dans Outlook 2021 des choses qui vont pas + un petit bug).

Je sais désinstaller Office 2021.

j'ai un peu la trouille de ne pas arriver à le réactiver  après réinstallation

Quand je le réinstalle le pack office, je dois à nouveau taper une série de codes pour activer à nouveau la licence.

Mon technicien m'a laissé  par écrit une clef ( 5 séquences de lettre et chiffres séparés par des -) ainsi qu'un ID (8 séquences de 6 chiffres chiffres séparés par des -).

Je dois saisir le clef ou bien le ID ?

La réactivation est immédiate après saisie ou bien cela peu prendre du temps ?

Merci d'avance pour les réponses .

Cordialement

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6 réponses

madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
22 déc. 2023 à 14:55

Bonjour
C'est très rapide, il suffira d'encoder au démarrage d'une des applications Office, cela ne prend en principe que quelque secondes.
Bàv


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Merci 

encoder veut dire dans mon cas taper la clef ou bien l'ID ?

Merci

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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 049
22 déc. 2023 à 21:47

Absolument

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MPMP10 Messages postés 39739 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 235
22 déc. 2023 à 22:57

Bonsoir,

Normalement, il faut rentrer la clé d'activation.


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eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 214
22 déc. 2023 à 23:39

Bonjour à tous,

tu pourrais commencer par réparer, des fois que...
C'est dans Programmes et Fonctionnalités (là ou tu peux désinstaller)`. Sélectionner le programmes et Modifier puis Réparer.
eric


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Pierro457 Messages postés 59 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023
28 déc. 2023 à 19:11

non c'est pas possible dans mon cas. Je dois tout désinstaller, passer ccleaner et réinstaller la suite office proprement. La question initiale que je posais était : il faut refaire l'activation complète soulante via l'audiotel de Microsoft ou bien seulement retaper la séquence numérique de 8 chiffres initialement donnée par l'audiotel lors de la première activation ?

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eriiic Messages postés 24570 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 214
Modifié le 28 déc. 2023 à 20:10

Bonjour (oui, ça se fait...),

Comme dit au-dessus, il faudra saisir la clef ( 5 séquences de lettre et chiffres séparés par des -)

Ca dépend aussi du type de licence que tu as pris. Il y a des licences limitées à un appareil (celle que tu as quand ton prolonges ton essai d'une version pré-installée qui s'est périmé), moins chères mais non transférables. Si tu changes de PC, voire même la carte mère tu es obligé de racheter une autre licence.
D'autres plus chères que tu peux récupérer pour un autre appareil.
eric


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merci beaucoup d'avoir passé du temps à me répondre. Bonnes fêtes de fin d'année

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