Touches cinq et six de mon clavier ne fonctionnes plus

Bonjour,les touches cinq et six de mon clavier d'ordinateur hp ne fonctionnes plus , aussi bien le paver numérique , que les touches cinq et  six du haut du clavier avec les symboles tirer du six et autres ?

pouvez vous svp me dire si vous savez Dou cela provient ?

je vous remercie beaucoup ! 
Windows / Edge 120.0.0.0