Accents disparaissaient à l'envoi sms A23

Bonsoir, il n'y a pas que les accents qui disparaissent chez vous, la politesse également

Bonsoir,

Je suis profondément désolée mais je ne pensais pas avoir envoyé mon message à une personne physique mais à une liste de propositions de réponses déjà établies. Je vous prie de bien vouloir m'en excuser.

Avez vous, svp, la solution à ce problème c'est pour ma fille qui vient d'acheter le "samsung Galaxy A23 5G

Merci

Cdt

Kilou

PS : pour le coup j'avais oublié "comment ça marchait" que je n'ai pas utilisé depuis longtemps