Paiements Paypal

Bonjour

je viens d'effectuer (enfin essayer) d'acheté un article sur un site via PAYPAL mais sur le site mon article était en commande refusée, j'ai essayer plusieurs fois mais idem du coup j'ai lâché l'affaire.

Je voudrais savoir comme le paiement était via PAYPAL je dois avoir normalement dans mon activité la traçabilité du paiement si ce dernier a était effectué ? Je ne connais pas PAYPAL et je l'utilise pour des paiements seulement depuis 1 semaine du coup je ne connais pas du tout.

Merci à vous