Panne d'imprimante
Fermétxiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 27 nov. 2023 à 21:20
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4 réponses
25 nov. 2023 à 18:14
Salut henrial48,
► tu a quoi comme message d'erreur ?
"ne veut plus fonctionner avec des cartouches d'origine EPSON": les infos de la puce d'identification, sur les cartouches, ne sont pas lues.
► Pourquoi ?
► qu'avaient de particulier les cartouches équivalentes ?
Cdlt !
25 nov. 2023 à 21:34
Dans les paramètres de l'imprimante, pour chacune des 4 cartouches, il y a un triangle jaune et un point d'exclamation noir dans chaque triangle.Pour répondre à ta question, avant j'utilisais des cartouches compatibles (bien moins chère) sauf que ça allait pour des tirages brouillons! Pour me faire plaisir, j'ai fais la dépense de 4 cartouches marque EPSON (le prix n'est pas le même!) mais l'imprimante n'en veut pas.... Ah j'oubliais, sur le panneau de commande de l'imprimante, la diode de l'encre est allumée en rouge et ne veut pas disparaître.
Cordialement,
Henrial48
25 nov. 2023 à 23:53
Salut henrial48,
Regarde cette FAQ Epson. Utilise les liens du bandeau gris pour consulter d'autres sections du site.
Cdlt !
27 nov. 2023 à 18:29
Bonsoir
J'ai suivi tous les conseils qui m'ont été donnés, mais aucun n'a résolu le problème.
J'ai refait une tentative: une 1ère fois, j'ai installé les 4 cartouches d'origine EPSON: T011/T012/T013 et T014. Une 2ème fois, j'ai installé 4 cartouches compatibles INK CARTRIGE. Et dans les 2 cas les cartouches ne sont pas reconnues (un triangle jaune avec un point d'exclamation noir sur chaque icône de cartouche. Je ne sais plus quoi faire.
Henrial48
27 nov. 2023 à 21:20
Salut henrial48,
Voilà un lien https://www.tonerpartenaire.fr/l-imprimante-ne-reconnait-pas-les-cartouches/ (je ne l'ai pas entièrement lu)
Bon courage !