Connections PSN impossible

Résolu

lejo15 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lejo15 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 22 nov. 2023 à 07:59

Bonjour

samedi 18 novembre 2023 j ai ess ter de me connecter à l application ps app. Une fois avoir rentrer mon adresse mail et mon mot de passe l appli me dit que je vais recevoir un code de vérification que je n ai jamais reçu et lors que mon numéro et le bon . Depuis saur je ne peut plus me connecter au PSN sur ma ps4 et sur l appli .

Si quelqu’un à une solution sa m’aiderai beaucoup.

Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

georges97 Messages postés 13892 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 674

Bonjour,

Seul Sony peut rétablir votre compte, CCM n'ayant pas accès à vos comptes sécurisés (et c'est heureux).

Un service téléphonique est à la disposition de leurs abonnés en cas de problèmes par la voie des formulaires.

voir ce sujet :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37914872-je-n-arrive-pas-a-contacter-sony-comment-faire

lejo15 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci

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