Floureon h 264 mot de passe perdu

Bonjour tout le monde , j'ai besoin d'aide en urgence j'ai acheter un enregistreur NVR floureon sn-nvr-1007w10-eu mais j'ai perdu mon mdp d'utilisateur . Je n'arrive pas a contacter le SAV ni floureon directement j'ai l'impression que l'entreprise a fermer bref . Est ce que quelqu'un sait comment reset le mdp ou tout remettre a zéro svp j'en ai besoin au plus vite . Merci a tout ce qui vont m'aider .