IMPRIMANTE epson 215 souci avec tempon

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moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2023 - 14 nov. 2023 à 20:42
jeannets Messages postés 27470 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 14 nov. 2023 à 22:13

Bonjour,j'ai un soucis avec Epson Expression Home XP-215 mon imprimante , un tampon d'encre de l'imprimante est quasiment en fin de vie et sur Youtub je ne comprend pas, ils cliCk sur des mots dont je ne sais pas où ils les prennent

J'espère avoir été claire

et d'avance MERCI


Windows / Edge 119.0.0.0

2 réponses

Pierr10 Messages postés 12352 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 5 149
14 nov. 2023 à 21:31

Bonjour,

En fait, il n'y a pas vraiment de solution à votre problème. (C'est pour ça que vous n'avez pas eu de réponses).

Quand les tampons absorbeurs sont saturés d'encre, il faut les changer. L'imprimante compte le nombre de nettoyage de têtes qu'elle a effectué et estime quand les tampons doivent être changés. Elle envoie alors un message d'alerte et souvent elle se bloque.

Les solutions que vous avez vues sur Youtube, ont certainement pour but de réinitialiser le compteur de l'imprimante de façon à supprimer les messages d'alerte.

Ça ne change rien au fond du problème : les tampons arrivent à saturation et doivent être changés.

Si on parvient,  malgré tout, à faire fonctionner l'imprimante, il va y avoir des débordements d'encre.

Le problème est que l'échange des tampons n'est pas une opération simple. Il faut démonter l'imprimante. En plus c'est très sale !

Votre imprimante doit dater de 2016. La question qui se pose est de savoir si ça vaut le coup de faire appel au SAV vu son ancienneté.


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jeannets Messages postés 27470 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
14 nov. 2023 à 22:13

Bonjour,

Il fut un temps ou Epson le changeait gratuitement... est-ce encore le cas..??

Dans un centre agréé Epson...

Voila le tuyau, s'il n'est pas percé.

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