Imprimante hors connexion

Dan49 - Modifié le 9 nov. 2023 à 18:22
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 10 nov. 2023 à 16:34

Bonjour*

Mon imprimante HP ENVY 5530 se met hors connections lorsque je ferme le rabat de l’écran de mon PC portable je retrouve la connection en lançant l’appli HP SCAN DOCTOR

Qui a déjà eu et réglé ce problème ?

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !.......

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1 réponse

txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
10 nov. 2023 à 16:34

Salut Dan49,

Dommage qu'un modérateur soit obligé d'ajouter des commentaires de ce genre (ici ceux qui tentent d'aider sont des bénévoles).

Bon, ton souci semble être en rapport avec le paramétrage de ton imprimante, à priori, elle se déconnecte sans signal de l'ordi, puisqu'il s'éteint en fermant le capot.
Regarde bien la doc de l'imprimante pour la maintenir active en permanence.
Bon courage !


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