Pin n'est plus disponible sur Acer Swift 3

Bonjour, suite à un problème mon pin n'est plus disponible sur mon pc Swift 3 et me dise de cliquer pour configurer à nouveau mon pin. Je clique sur configurer mon pin et rien ne se passe. Je ne parviens pas d'avoir accès à mes paramètres ni autre chose sauf la page bleue avec l'heure et la date et dans le coin droit en bas le cigle marche , arrêt. Quelqu'un peut t'il m'aider pour reconfigurer ce code pin!!! Merçi d'avance.