OUTLOOK 2010 PERTE DES CONTACTS SUGGERES Fermé

Question

Bonjour,

J'ai effacé par erreur les fichiers de sauvegarde.

J'avais sur une clé USB une sauvegarde d'il y a un an environ qui m'a servie à retrouver l'usage de la boite mail, mais j'ai du me faire des noeuds car l'arborescence était différente.

En recherchant j'ai réussi à récupérer une sauvegarde datant de la veille de ma bétise en faisant un clic droit sur le dossier "fichiers outlook" puis "restaurer les versions précédentes".

J'ai effectivement tout récupéré (avec une arborescence différente).

le hic, c'est que je n'ai plus la suggestions des adresses quand je veux envoyer un mail...et pourtant j'ai bien un dossier contact avec toutes les adresses suggérées.

Par contre, depuis la boulette, toutes les adresses que j'ai saisies ont été sauvegardées au bon endroit et me sont suggérées dès que je tape le début de l'adresse.

J'ai essayé de copier ou de glisser le dossier "contacts suggérés" mais sans succès.

Comment faire pour retrouver la saisie semie auto comme avant?

Bonne journée

jb

madmyke · Answer

Bonjour

La saisie auto ne met dans un cache Outlook qui ne fait pas partie de la sauvegarde (Fichier PST).
Donc il est normal que le compteur se mette à zéro.  IL va se reconstituer à chaque fois que vous irez chercher un contact ou une adresse quelconque.

Les informations se trouvent quelqpart dans : C:\Users\votreprofil\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache
Mais comme vous avez déjà chipoté le cache est probablement écrasé et donc vide.

Il est recommandé de manière générale (donc pas que pour outlook) de faire ses sauvegardes des informations importantes toutes les semaines, voir tous les jours.

Bàv

brazilou · Answer

OK merci,

j'irai donc les chercher dans le dossier "contacts" sauf si quelqu'un avait une soluce pour les exporter/importer

bonne journée

brazilou · Answer

Bonjour,

j'ai changé de pc et suis passé sous windows 10.

J'utilise Outlook® pour Microsoft 365 MSO (Version 2304 Build 16.0.16327.20262) 64 bits

J'ai importé toutes les adresses mail de l'ancien PC, mais elles ne sont pas suggérées pour la saisie semie auto tant que je n'ai pas envoyé au moins un mail sur cette adresse.

Vu que tout est propre et net sur ce PC, y aurait il moyen de copier toutes les adresses présentes dans le fichier "contacts" vers le cache de suggestion?

Salutations

jb

OUTLOOK 2010 PERTE DES CONTACTS SUGGERES

3 réponses

Discussions similaires