Problème de son Y13

Bonjour,

j'ai un problème de son avec mon ordinateur Y13

Quand je regarde dans mes drivers je vois que dans contrôleur audio, vidéo et jeu il me manque des pilotes en particulier le realtek audio high definition il me semble.


pouvez vous m'aider s'il vous plaît.

2 réponses

  1. Contributeur

    Bjr

    Dans le gestionnaire de périphériques ce qui est en erreur c'est la webcam, pas le son.

    Quel est la marque et le modèle exact de ce pc?


  2. Modérateur

    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
     
    Va dans --> Périphériques système

    S'il y a une alerte de périphérique:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Image en exemple:
     

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    Windows 10 ou 11 ?
    32 ou 64 bits ?