Message erreur startup.nsh

Résolu
pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 - 14 oct. 2023 à 14:14
billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 - 17 oct. 2023 à 14:57

Bonjour,

En allumant mon pc portable Thomson, je me retrouve avec plusieurs ligne commençant par BLK en jaune et la dernière ligne affiche : press ESC in 1 seconde to skip startup.nsh any other key to continue.

J'ai beau appuyé sur n'importe quelle touche, je ne retrouve pas mon bureau.

Mille mercis d'avance car je suis un novice

8 réponses

pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 10:24

Bonjour,

Alors je me suis rendu dans un repaire café avec mon pc sous le bras et une personne à reussi à me le redémarrer sur le bureau. Nickel cool, mais à la maison et après quelques heures à bosser dessus, il recommence son erreur. Pouvez-vous m'aider svp ?

Malheureusement, je n'ai pas regardé la manipulation que la personne à effectuer sur mon pc pour le réparer.

Toujours est-il qu'il n'a pris que 15 minutes à le faire et sans logiciel.

Merci d'avance

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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 10:30

Si je ne dis pas de bêtises, il m'a dit qu'il démarrait pas sur le bon disques, quelque chose comme ça.

Alors si il a réussi en 15 minutes, je me dis qu'il y a forcément une personne ici qui va aisément pouvoir me donner la marche à suivre ????

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brucine Messages postés 14399 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 1 834
15 oct. 2023 à 10:37

Bonjour,

On sort généralement de l'erreur en tapant exit qui ramène dans le Bios et permet d'y choisir le disque de démarrage approprié, c'est probablement ce qui a été fait.

En dehors de l'hypothèse peu probable où tu aurais modifié le Bios ou bien d'un disque dur défaillant, l'erreur est due à une corruption de la partition de démarrage EFI ou de Windows, convenant alors de réparer l'un ou l'autre, et sans quoi en effet elle va se reproduire régulièrement.

https://www.malekal.com/efi-shell-bloque-demarrage/

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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29 > brucine Messages postés 14399 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
15 oct. 2023 à 11:01

Merci pour votre retour mais je ne vois pas la touche exit. C'est la touche Esc ? il ne se passe rien quand j'appuie dessus

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 11:07

salut

regarde cette vidéo, tu dois taper EXIT et cliquer sur ENTER ==> clique ici

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 11:22

Ok cool maintenant je suis dans le BIOS, que dois-je faire ou vérifier ? Merci

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brucine Messages postés 14399 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 1 834 > pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024
15 oct. 2023 à 11:31

Le Bios ne te permettra que de choisir le disque de démarrage, le cas échéant de réparer une erreur (le démarrage serait réglé à Bios-CSM-Legacy, le vocabulaire dépend des marques) sur une installation Windows en EFI sur un disque GPT: ça ne peut pas démarrer. Il y existe une option de paramétrage par défaut (suivie de Save, généralement F10, puis Exit).

Une fois sorti du piège, il faut appliquer les correctifs indiqués dans le lien que j'ai cité; si la situation ne permet pas de relancer Windows au moins provisoirement (en choisissant le bon disque), il faut réparer Windows en forçant la récupération (éteindre et redémarrer physiquement le PC 3 fois de suite après avoir retiré la batterie s'il y en a une) et en choisissant cette option ou bien en redémarrant sur une clé USB d'installation Windows, mais il faut en avoir une ou la préparer.

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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29 > brucine Messages postés 14399 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
15 oct. 2023 à 14:00

Le problème, c'est que je ne sais pas où sélectionner le démarrage. Dois-je me rendre dans l'onglet Boot ou Save et Exit ?

Merci

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 14:05

re

dans l'onglet Boot

après la sélection pour le Boot, tu dois sauvegarder le changement via F10 et Yes

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 14:14

Merci beaucoup. Dans l'onglet Boot, j'ai:

Bootup numlock state (off)

Quiet Boot (enabled)

Boot option #1 (uefi built in efi

Boot option #2 (Windows boot manager)

Fast boot  (disable)

New boot option policy (default)

Est-ce ok ?

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 14:19

re

regarde à nouveau la vidéo à 1minute 20 pour le réglage ==> https://www.youtube.com/watch?v=gN2Q9948I08

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 16:47

Cool alors c'est bon je suis revenu sur le bureau maintenant, j'espère qu'il ne va pas recommencer car pour la suite, je me sens pas la capacité de le faire

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 17:23

re

garde ce topic dans tes favoris, afin de pouvoir réaliser à nouveau les manipulations en cas de soucis

fais encore ceci:

dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne la version de W10

exemple

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 17:49

Merci encore. Je suis sur Windows 10 familiale version 20H2

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 18:09

re

Je suis sur Windows 10 familiale version 20H2

on est à la 22H2 (build 19045.3570) actuellement...

tu n'as pas de MAJ dans Windows Update?

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
15 oct. 2023 à 18:15

Oups, j'ai trouvé la mise à jour version 22H2 et je viens de la lancer. Il faut dire que le pc était éteint depuis un moment

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
15 oct. 2023 à 18:19

re

ok, dis-nous ce que ça donne après la MAJ

PS: quand la MAJ sera terminée, redémarre le pc et regarde à nouveau dans Windows Update si de nouvelles MAJ sont disponibles

PS2: regarde aussi pour les MAJ facultatives (pilotes etc...)

si tu as des questions...

@+


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pelton Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2024 29
17 oct. 2023 à 13:21

Bonjour,

mille mercis car pour l'instant ma fille utilise le pc et pas de soucis. J'ai effectué  les (longues) mise à jour ainsi que les facultatives car ils y en avaient pas mal.

A suivre

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billmaxime Messages postés 49941 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mai 2024 5 948
17 oct. 2023 à 14:57

salut

si le pc fonctionne correctement, je pense que tu peux mettre ton topic en résolu ==> clique ici

merci

@+


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