Message erreur startup.nsh
Résolu/Fermébillmaxime Messages postés 50454 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 - 17 oct. 2023 à 14:57
Bonjour,
En allumant mon pc portable Thomson, je me retrouve avec plusieurs ligne commençant par BLK en jaune et la dernière ligne affiche : press ESC in 1 seconde to skip startup.nsh any other key to continue.
J'ai beau appuyé sur n'importe quelle touche, je ne retrouve pas mon bureau.
Mille mercis d'avance car je suis un novice
8 réponses
15 oct. 2023 à 10:24
Bonjour,
Alors je me suis rendu dans un repaire café avec mon pc sous le bras et une personne à reussi à me le redémarrer sur le bureau. Nickel cool, mais à la maison et après quelques heures à bosser dessus, il recommence son erreur. Pouvez-vous m'aider svp ?
Malheureusement, je n'ai pas regardé la manipulation que la personne à effectuer sur mon pc pour le réparer.
Toujours est-il qu'il n'a pris que 15 minutes à le faire et sans logiciel.
Merci d'avance
15 oct. 2023 à 11:07
salut
regarde cette vidéo, tu dois taper EXIT et cliquer sur ENTER ==> clique ici
@+
15 oct. 2023 à 11:22
Ok cool maintenant je suis dans le BIOS, que dois-je faire ou vérifier ? Merci
15 oct. 2023 à 11:31
Le Bios ne te permettra que de choisir le disque de démarrage, le cas échéant de réparer une erreur (le démarrage serait réglé à Bios-CSM-Legacy, le vocabulaire dépend des marques) sur une installation Windows en EFI sur un disque GPT: ça ne peut pas démarrer. Il y existe une option de paramétrage par défaut (suivie de Save, généralement F10, puis Exit).
Une fois sorti du piège, il faut appliquer les correctifs indiqués dans le lien que j'ai cité; si la situation ne permet pas de relancer Windows au moins provisoirement (en choisissant le bon disque), il faut réparer Windows en forçant la récupération (éteindre et redémarrer physiquement le PC 3 fois de suite après avoir retiré la batterie s'il y en a une) et en choisissant cette option ou bien en redémarrant sur une clé USB d'installation Windows, mais il faut en avoir une ou la préparer.
15 oct. 2023 à 14:00
Le problème, c'est que je ne sais pas où sélectionner le démarrage. Dois-je me rendre dans l'onglet Boot ou Save et Exit ?
Merci
15 oct. 2023 à 14:05
re
dans l'onglet Boot
après la sélection pour le Boot, tu dois sauvegarder le changement via F10 et Yes
@+
15 oct. 2023 à 14:14
Merci beaucoup. Dans l'onglet Boot, j'ai:
Bootup numlock state (off)
Quiet Boot (enabled)
Boot option #1 (uefi built in efi
Boot option #2 (Windows boot manager)
Fast boot (disable)
New boot option policy (default)
Est-ce ok ?
15 oct. 2023 à 14:19
re
regarde à nouveau la vidéo à 1minute 20 pour le réglage ==> https://www.youtube.com/watch?v=gN2Q9948I08
@+
15 oct. 2023 à 16:47
Cool alors c'est bon je suis revenu sur le bureau maintenant, j'espère qu'il ne va pas recommencer car pour la suite, je me sens pas la capacité de le faire
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question15 oct. 2023 à 17:23
15 oct. 2023 à 17:49
Merci encore. Je suis sur Windows 10 familiale version 20H2
15 oct. 2023 à 18:09
re
Je suis sur Windows 10 familiale version 20H2
on est à la 22H2 (build 19045.3570) actuellement...
tu n'as pas de MAJ dans Windows Update?
@+
15 oct. 2023 à 18:15
Oups, j'ai trouvé la mise à jour version 22H2 et je viens de la lancer. Il faut dire que le pc était éteint depuis un moment
15 oct. 2023 à 18:19
re
ok, dis-nous ce que ça donne après la MAJ
PS: quand la MAJ sera terminée, redémarre le pc et regarde à nouveau dans Windows Update si de nouvelles MAJ sont disponibles
PS2: regarde aussi pour les MAJ facultatives (pilotes etc...)
si tu as des questions...
@+
17 oct. 2023 à 13:21
Bonjour,
mille mercis car pour l'instant ma fille utilise le pc et pas de soucis. J'ai effectué les (longues) mise à jour ainsi que les facultatives car ils y en avaient pas mal.
A suivre
17 oct. 2023 à 14:57
salut
si le pc fonctionne correctement, je pense que tu peux mettre ton topic en résolu ==> clique ici
merci
@+
15 oct. 2023 à 10:30
Si je ne dis pas de bêtises, il m'a dit qu'il démarrait pas sur le bon disques, quelque chose comme ça.
Alors si il a réussi en 15 minutes, je me dis qu'il y a forcément une personne ici qui va aisément pouvoir me donner la marche à suivre ????
15 oct. 2023 à 10:37
Bonjour,
On sort généralement de l'erreur en tapant exit qui ramène dans le Bios et permet d'y choisir le disque de démarrage approprié, c'est probablement ce qui a été fait.
En dehors de l'hypothèse peu probable où tu aurais modifié le Bios ou bien d'un disque dur défaillant, l'erreur est due à une corruption de la partition de démarrage EFI ou de Windows, convenant alors de réparer l'un ou l'autre, et sans quoi en effet elle va se reproduire régulièrement.
https://www.malekal.com/efi-shell-bloque-demarrage/
15 oct. 2023 à 11:01
Merci pour votre retour mais je ne vois pas la touche exit. C'est la touche Esc ? il ne se passe rien quand j'appuie dessus