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2 réponses
Il est possible que le problème provienne de l'opérateur Orange ou du numéro de téléphone de votre épouse. Je vous suggère de vérifier si le numéro de votre épouse est bien enregistré dans vos contacts. Si le problème persiste, contactez le service client d'Orange ou essayez d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le problème persiste.
Bonjour,
Faites les vérifications suivantes :
1) Sur le téléphone de votre épouse, allez dans les paramètres de l'appli Téléphone :
Paramètres > Services supplémentaires > Restriction d'appel
Les appels entrants doivent être autorisés (rien ne doit être coché)
2) Vérifiez aussi que vous n'avez pas été bloqué par erreur.
3) Essayez de joindre le téléphone de votre épouse à partir d'un téléphone autre que le vôtre : à partir d'un fixe, ou à partir du téléphone d'une tierce personne.