La caméra de mon Dell Inspiron 7706 2n1 ne fonctionne pas ?
Mikel.d Messages postés 200 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour!
Mon Pc portable fonctionne sous W11 avec une protection Avas premium Security et un VPN . J'utilise Skype de temps en temps et il a toujours très bien fonctionné.
Hier, j'ai constaté que ma caméra n'affiche rien. Dans Skype, menu "Audio et Vidéo", le rectangle d'affichage reste noir: pas d'image?
J'ai vérifié les paramètres de confidentialité de l'agent Avas: Skype est une application autorisée à accéder à la caméra!
Cependant je n'ai pas d'image .... J'ai probablement zappé un réglage, mais je ne trouve pas lequel?
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2 réponses
Bonjour,
Consulte ce lien... https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000124356/utilisation-dépannage-et-résolution-des-problèmes-de-pilotes-sur-votre-webcam-dell si celà peut te dépanner.
En fait, comme souvent, le pb était tout bête: sur mon Dell Inspiron, je ne savais pas qu'il y avait un minuscule commutateur, à peine visible avec mes yeux de 78 ans (!!!) à côté de la caméra, et je ne sais pas comment (nettoyage écran ??) il s'est mis en position OFF ....
Merci à tous pour votre aide!
Cordialement, Mikel
Merci pour ta réponse: il n'y a pas d'erreur signalée dans le gestionnaire de périphérique, et le pilote est à jour!
Il doit y avoir autre chose ???
Désactive ton AV Avast. N'oublie pas que tu as, déjà installé par défaut, Windows Defender (qui se nomme sous Windows 11... Sécurité Windows).