Code asssistance C13A comment résoudre le problème

Nanou -  
bazfile Messages postés 60867 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

 je rencontre un problème impossible de me connecter à Snapchat un j’ai un message qui s’affiche :

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer.

Code d'assistance : C13A

comment je peux faire pour résoudre le problème

iPhone / Safari 16.6

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 60867 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 851
 

Bonjour.

Désinstalle et réinstalle l'application et si ce n'est pas mieux vu qu'il y a le message d'erreur "Code d'assistance : C13A" le problème vient de chez eux, donc voir ça avec Snapchat.
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