7.0 inch widescreen tft mp5 player

Bonjour, je possède un 7.0 inch widescreen tft mp5 player et jusqu'ici aucun problème mais depuis ce matin lorsque j'insère la clé usb pour écouter la musique comme je le fait d'habitude, tout ce bloque, l'écran tactile ne répond plus, pas de son et impossible de faire quoi que ce soit hormis l'éteindre. Sans clé usb tout fonctionne comme avant mais des que je l'insère plus rien ne marche. Savez vous comment le réparer ? 

Merci