Comment récupérer un ancien compte facebook?

Fermé
fm - Modifié le 13 sept. 2023 à 01:56
MPMP10 Messages postés 41431 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 - 13 sept. 2023 à 08:34

bonjour à tous, svp j'ai une préoccupation.

j'ai un ancien compte facebook que je souhaiterais récupérer. en réalité j'ai oublié les cordonnées du compte (adresse mail, numéro de téléphone et mode de passe).

je souhaiterais savoir s'il est possible de récupérer. si oui par quel moyen ?

merci 

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41431 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 15 973
13 sept. 2023 à 08:34

Bonjour,

Il faut voir ça avec le support de Facebook.

https://fr-fr.facebook.com/help/231208473756221

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué sur votre compte...

https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643


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Radinoz Messages postés 13659 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 octobre 2024 959
13 sept. 2023 à 07:40

Bonjour

Désolée mais si tu n’as pas accès au mail lié au compte pour récupérer le mot de passe, il sera probablement impossible de le récupérer. Il est de ta responsabilité de t’assurer que les paramètres (mail, téléphone etc) de ton compte soient à jour ou mis à jour au moindre changement. Et pas uniquement sur facebook, ça concerne tous les sites sur lesquels tu pourraient posséder un compte.

Est-ce qu’il y a des photos de toi sur ce compte (photo où tu es reconnaissable) ? Et le nom, date de naissance, associés à ce compte est-il ta véritable identité ?

;)


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