Coupures Ethernet malgré la diode allumée

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Skymox Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 - 6 sept. 2023 à 20:36
brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 9 sept. 2023 à 09:14

Bonjour, depuis plusieurs mois, il arrivait de temps en temps que ma connexion filaire ethernet soit coupée. Parfois cela durait 3 secondes, parfois 15 minutes. Ces coupures interviennent sans raison (pas de mouvement sur le câble, pas de problème au niveau de la box internet, etc). Aujourd’hui je n’ai plus aucune connexion malgré le fait que le câble soit branché et qu’il soit visiblement détecté par l’ordinateur. En effet la diode a l’arrière de la tour clignote quand je branche le câble, mais sur mon bureau je garde le logo du globe « aucune connexion ».

J’ai essayé de comprendre l’origine du problème en faisant plusieurs tests : 

- resolution des problèmes Windows —> cela me dit qu’aucun câble ethernet n’est détecté (alors que la diode est allumée !)

- changement de câble ethernet —> le problème persiste 

- changement de box et de fournisseur réseau —> le problème persiste 

- reinitialisation Windows —> le problème persiste 

- nettoyage de la poussière dans la tour —> le problème persiste

- installation de différents pilotes réseau —> le problème persiste 

Bref j’en viens à la conclusion que le problème ne peut venir que du hardware dans ma carte mère.

Mais je ne comprends pas comment le câble peut être détecté comme le suppose la diode à l’arrière du PC, alors que Windows ne détecte aucun câble branché…

4 réponses

flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
8 sept. 2023 à 09:49

Bjr

Au vue de ce que tu as essayé j'essayerais une autre carte réseau,  on en trouve en pciexpress pour pas cher.

Pour les LED de la prise, je crois que l'une s'allume de manière systématique dès qu'il y du réseau,  l'autre quand il y a du débits sur le réseau.  Mais à confirmer par plus specialiste que moi en réseau,  du coup j'ai déplacé cette question dans la section du même nom.


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brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 13 868
8 sept. 2023 à 11:04

Salut,

les pannes sont souvent bizarres, le voyant "link" que tu indiques alors que windows dit "non connecté" est très rare, il faudrait que tu vérifies si le port correspondant sur la box s'allume aussi, car autrefois, sur les hubs principalement, on pouvait avoir link d'un côté, mais pas de l'autre, en fait on avait link si on recevait seulement du signal, même si on émettait rien, ce qui n'est pas fonctionnel. Si on émettait rien, ça se voyait car pas de link de l'autre côté.

Effectivement, il faut que tu installes une nouvelle carte réseau sur ton PC, soit PCIe, soit un adaptateur USB3.


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Skymox Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023
9 sept. 2023 à 01:03

Bonjour,

Merci pour vos réponses ! La situation a quelque peu évolué : J'ai pu faire fonctionner un autre câble et j'ai remarqué que la diode clignotait de manière bien plus fréquente quand la connexion est en effet établie.
Avec le câble qui ne fonctionne pas, il y a des clignotements toutes les 2-3 secondes mais imméadiatement interrompus comme si la connexion était établie puis recoupée 1/10e de seconde après. Ca ressemble à un faux contact non ?
Dans ce cas c'est carrément toute la carte mère qu'il faut changer ?

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brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 13 868
Modifié le 9 sept. 2023 à 09:25

Quand la connexion est établie, le clignotement suit le rythme des données qui passent, un clignotement très rapide indique des trames très souvent, plus lent moins souvent, fixe pas du tout.

Enfin ça c'est quand on a un seul voyant par port, quand on en a deux l'un est fixe et indique le link et le débit suivant la couleur et l'autre les données qui passent.

si ça fonctionne bien avec un câble, tu jettes l'autre c'est tout.

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flo88 Messages postés 27118 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
9 sept. 2023 à 08:08

Et ça peu être le câble justement. 

Ou effectivement une soudure sur la prise LAN femelle de la carte mère,  mais dans ce cas pas besoin de changer la carte mère,  une carte réseau interne pciexpress ou plus simple, USB 3, fera très bien le taff.


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