Tel depuis l’etranger
MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je n’arrive pas à passer un tel depuis l’étranger avec mon Skype sur tel fixe. L’opérateur refuse la communication (swisscom).j’ai un crédit de 21frs, si je ne peux l’utiliser alors je veux un remboursement. Jamais eu de problèmes avant.
merci de vos retours. Caroline.
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1 réponse
Bonsoir,
Il faudrait consulter les conditions d'utilisations sur le site en question pour voir ce qui est possible ou pas aux niveaux des appels à l'étranger en rapport a votre forfait ou prendre contact avec l'opérateur en question.
si je ne peux l’utiliser alors je veux un remboursement
Vous êtes sur un forum ici (et non pas chez www.swisscom.ch...) et donc il va de soi que pour un éventuel remboursement ou pas, il faut voir ça avec votre opérateur.
https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html