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83 réponses
papynono
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- dimanche 23 avril 2006
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- 6 juillet 2014
Bonjour,
Les communications téléphoniques sont régulées par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes). Via Google, recherchez ARCEP. Sur l'onglet consommateurs, entrez les 6 premiers chiffres du numéro qui vous harcèle. Vous obtiendrez le nom de l'opérateur téléphonique. Il y en a actuellement 972 : FranceTelecom, Bouigues, Free, SFR, etc.
J'étais dérangé la nuit, jusqu'à 10 appels, et probablement plusieurs centaines d'autres abonnés de FranceTelelecom l'étaient également, par un robot qui testait les applications d'un démarcheur ou d'un publicitaire téléphonique, alors que mon numéro était en liste Orange. L'ARCEP a fait pression auprès de la SFR, l'opérateur du démarcheur. La SFR a fait le nécessaire auprès de son client et je ne suis plus dérangé.
La procédure est lourde mais efficace :
- Dépot de plainte à la gendarmerie ou à la police (Ce n'est pas facile, mais il faut insister).
- Envoyez la copie de la plainte à l'ARCEP et à l'opérateur téléphonique concerné.*
- Envoyez un courrier au député de votre circonscription en lui demandant de déposer un projet de loi levant l'anonymat actuel des appels téléphoniques. En bon politicien, il vous répondra à côté, mais l'idée fera son chemin. L'Espagne a rendu, il y a environ 3 mois, l'obligation pour les opérateurs téléphoniques de révéler les coordonnées des appelants. Pourquoi, la législation Française permet le contraire ?
Cordialement.
Noël Bouvet
Les communications téléphoniques sont régulées par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes). Via Google, recherchez ARCEP. Sur l'onglet consommateurs, entrez les 6 premiers chiffres du numéro qui vous harcèle. Vous obtiendrez le nom de l'opérateur téléphonique. Il y en a actuellement 972 : FranceTelecom, Bouigues, Free, SFR, etc.
J'étais dérangé la nuit, jusqu'à 10 appels, et probablement plusieurs centaines d'autres abonnés de FranceTelelecom l'étaient également, par un robot qui testait les applications d'un démarcheur ou d'un publicitaire téléphonique, alors que mon numéro était en liste Orange. L'ARCEP a fait pression auprès de la SFR, l'opérateur du démarcheur. La SFR a fait le nécessaire auprès de son client et je ne suis plus dérangé.
La procédure est lourde mais efficace :
- Dépot de plainte à la gendarmerie ou à la police (Ce n'est pas facile, mais il faut insister).
- Envoyez la copie de la plainte à l'ARCEP et à l'opérateur téléphonique concerné.*
- Envoyez un courrier au député de votre circonscription en lui demandant de déposer un projet de loi levant l'anonymat actuel des appels téléphoniques. En bon politicien, il vous répondra à côté, mais l'idée fera son chemin. L'Espagne a rendu, il y a environ 3 mois, l'obligation pour les opérateurs téléphoniques de révéler les coordonnées des appelants. Pourquoi, la législation Française permet le contraire ?
Cordialement.
Noël Bouvet
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octavette
si cela continu je vais arrêter mon abonnement SFR ET AUTRE comme cela j'aurai l'esprit plus tranquille;
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L'93
Eteints ton téléphone ou dit a tes amis que tu change de numéro et tu en prends un autre mais passe sur liste rouge a sfr ça exite xD
motmot
Bonjour à tous,
Agacé ce matin par cet n ième coup de fil nocturne du 01 77 93 93 00, j ai composé le numéro de la Société COMPLETEL afin de leur demander de ne plus me transmettre de fax.
La standardiste apparement tres habituée m ajuste demandé mon numéro de tél afin d etre retiré de la liste.
A voir dans le temps si c'est efficace
Voici donc leur Coordonnées principales
Completel Standard
Tour Ariane 5 pl Pyramide PUTEAUX Cedex 92088
01 72 92 20 00
Ce qu il faudrait faire c'est les harceler de coup de téléphone!!!!
leur saturer leur standard!!!!
Excusez moi mais je suis remonté ....
A suivre........
Agacé ce matin par cet n ième coup de fil nocturne du 01 77 93 93 00, j ai composé le numéro de la Société COMPLETEL afin de leur demander de ne plus me transmettre de fax.
La standardiste apparement tres habituée m ajuste demandé mon numéro de tél afin d etre retiré de la liste.
A voir dans le temps si c'est efficace
Voici donc leur Coordonnées principales
Completel Standard
Tour Ariane 5 pl Pyramide PUTEAUX Cedex 92088
01 72 92 20 00
Ce qu il faudrait faire c'est les harceler de coup de téléphone!!!!
leur saturer leur standard!!!!
Excusez moi mais je suis remonté ....
A suivre........
pbr74
Bonjour Alix,
Concernant le numéro inconnu, je crois que c'est un numéro surtaxé lorsqu'on le rappelle.
Lorsqu'on le rappelle, on tombe sur un répondeur masculin à la voix grââââve qui dit "veuillez patienter, je vous mets en relation avec le poste... veuillez patienter quelques instants...Encore quelques secondes...patientez encore quelques secondes..." puis plus rien.
Espérant avoir répondu aux attentes,
A plus
Concernant le numéro inconnu, je crois que c'est un numéro surtaxé lorsqu'on le rappelle.
Lorsqu'on le rappelle, on tombe sur un répondeur masculin à la voix grââââve qui dit "veuillez patienter, je vous mets en relation avec le poste... veuillez patienter quelques instants...Encore quelques secondes...patientez encore quelques secondes..." puis plus rien.
Espérant avoir répondu aux attentes,
A plus
tintin
salut g le mème problème je sa fé 2 fois que jerecoi des appel de 2 numéro ( 01.72......) é ke kan je décroche jentend ke un bip , é persone . si kelkun c plus merci de me dire keske c se bordel . sur tout kan c des appel a 1h du matin la première fois
chepa2
bonjour,
les numeros 01 77 et autres sont des numeros virtuels, associés à aucune zone géographique. c'est le meme système que les numeros verts ou surtaxés, ou encore ceux des box adsl. mais quand on les appelle, c'est au tarif local ou national selon la oû vous habitez. les numeros regionaux s'arretent vers 01 69 je crois.
les numeros 01 77 et autres sont des numeros virtuels, associés à aucune zone géographique. c'est le meme système que les numeros verts ou surtaxés, ou encore ceux des box adsl. mais quand on les appelle, c'est au tarif local ou national selon la oû vous habitez. les numeros regionaux s'arretent vers 01 69 je crois.
Choupi2
Explications : j'ai trouvé ça, apparemment ce sont des groupes qui envoient des fax si j'ai bien compris...
http://www.01net.com/editorial/343177/l-ufc-que-choisir-fournit-un-arsenal-juridique-aux-abonnes-internet-mecontents/?forum=343177&post=137712&thread=137712
http://www.01net.com/editorial/343177/l-ufc-que-choisir-fournit-un-arsenal-juridique-aux-abonnes-internet-mecontents/?forum=343177&post=137712&thread=137712
Utilisateur anonyme
SVP moi c'est un masolier id et je le déteste 3 appels par jour je vais changer de numéro la svp aidez moi
Ravaged
J'ai eu le même problème avec le numéro 01 77 93 93 00 ou j'ai un bip de fax en décrochant.
J'ai appelé la société COMPLETEL et la standardiste qui a décroché m'a dit qu'elle était au courant du problème mais ne pouvait rien y faire et n'a pas d'explication... par contre elle a pris mon numéro pour le radier de la liste.
Je lui ai dit que ce forum parlait de leur numéro, et y compris de porter plainte contre eux, elle m'a dit de laisser ce numéro ici, de l'association qui gère les numéros appelés : 0811.46.00.99 : il faut leur donner votre numéro pour qu'il ne soit plus appellé.
Ravaged_BzH_29
J'ai appelé la société COMPLETEL et la standardiste qui a décroché m'a dit qu'elle était au courant du problème mais ne pouvait rien y faire et n'a pas d'explication... par contre elle a pris mon numéro pour le radier de la liste.
Je lui ai dit que ce forum parlait de leur numéro, et y compris de porter plainte contre eux, elle m'a dit de laisser ce numéro ici, de l'association qui gère les numéros appelés : 0811.46.00.99 : il faut leur donner votre numéro pour qu'il ne soit plus appellé.
Ravaged_BzH_29
legabian
Bonsoir,
Après lecture de cos post, je me suis dit "IL FAUT AGIR" J'ai donc pris un coup de sang avec France Télécom, car depuis octobre dernier c'est pratiquement toutes les nuits (5h30 et le soir 23h). J'ai pourtant top secret mais ça marche pas si le N° s'affiche ( en bref ça sert à rien). 3 mn avec un service puis pas mal de temps encore avec un autre.
Conclusion.
Vous devez porter plainte à la gendarmerie ou au commissariat de police de votre domicile pour que cette société soit condamnée. France Télécom n'a aucun pouvoir puisque c'est un opérateur téléphonique concurrent . Vos plaintes vont aller directement à un service spécial de France Télécom via la gendarmerie. Si il y a plusieurs plaintes dans divers départements, la plainte aboutira. Donc, dés demain je porte plainte à la gendarmerie contre cette société. Je vous encourage à faire de même pour voir enfin une loi mise en application. Il y en a ras le bol de ces sociétés hors la loi . On nous emmerde pour une ceinture ou un appel au portable voire pire pour un petit km/h de trop. Le gouvernement a besoin de fonds ? C'est l'occasion de renflouer les caisses honorablement sans taper sur le porte monnaie du contribuable.
Pour une fois il faut que les grandes gueules agissent et parlent après.
Inutile de continuer à alimenter le forum. Des dizaine de pages pour rien. Agissons... "mobilisons-nous". Ce n'est pas difficile. Essayez de trouver tous 5 mn, non plutôt 1/4 h ou 1/2h pour aller porter plainte, mais faites-le, c'est le seul moyen de réussir à faire condamner ces emmerdeurs. Si cela peut vous motiver (si vous en avez besoin...), à force de recevoir des appels "bidons" en pleine nuit, on finit par ne plus réagir et le jour où quelqu'un vous appelle pour un motif valable (on se fait tous du souci pour quelqu'un), pas de réaction.... et que peut-il arriver ? N'y pensons pas, évitons-le et AGISSONS avant qu'il ne soit trop tard.
Après lecture de cos post, je me suis dit "IL FAUT AGIR" J'ai donc pris un coup de sang avec France Télécom, car depuis octobre dernier c'est pratiquement toutes les nuits (5h30 et le soir 23h). J'ai pourtant top secret mais ça marche pas si le N° s'affiche ( en bref ça sert à rien). 3 mn avec un service puis pas mal de temps encore avec un autre.
Conclusion.
Vous devez porter plainte à la gendarmerie ou au commissariat de police de votre domicile pour que cette société soit condamnée. France Télécom n'a aucun pouvoir puisque c'est un opérateur téléphonique concurrent . Vos plaintes vont aller directement à un service spécial de France Télécom via la gendarmerie. Si il y a plusieurs plaintes dans divers départements, la plainte aboutira. Donc, dés demain je porte plainte à la gendarmerie contre cette société. Je vous encourage à faire de même pour voir enfin une loi mise en application. Il y en a ras le bol de ces sociétés hors la loi . On nous emmerde pour une ceinture ou un appel au portable voire pire pour un petit km/h de trop. Le gouvernement a besoin de fonds ? C'est l'occasion de renflouer les caisses honorablement sans taper sur le porte monnaie du contribuable.
Pour une fois il faut que les grandes gueules agissent et parlent après.
Inutile de continuer à alimenter le forum. Des dizaine de pages pour rien. Agissons... "mobilisons-nous". Ce n'est pas difficile. Essayez de trouver tous 5 mn, non plutôt 1/4 h ou 1/2h pour aller porter plainte, mais faites-le, c'est le seul moyen de réussir à faire condamner ces emmerdeurs. Si cela peut vous motiver (si vous en avez besoin...), à force de recevoir des appels "bidons" en pleine nuit, on finit par ne plus réagir et le jour où quelqu'un vous appelle pour un motif valable (on se fait tous du souci pour quelqu'un), pas de réaction.... et que peut-il arriver ? N'y pensons pas, évitons-le et AGISSONS avant qu'il ne soit trop tard.
timar
le numéro 01 77 93 93 00 qui nous casse les pieds la nuit appartiendrait a la société NETMESSAGE
site : www.netmessage.com tel : 0820 42 05 30 email sziouche@netmessage.com
Ils vous demandent de prevenir l'association ECOFAX pour ne plus être sollicité... l'association ECOFAX serait présidée par Matthieu FITOUSSI... de la société NETMESSAGE.... A suivre...
site : www.netmessage.com tel : 0820 42 05 30 email sziouche@netmessage.com
Ils vous demandent de prevenir l'association ECOFAX pour ne plus être sollicité... l'association ECOFAX serait présidée par Matthieu FITOUSSI... de la société NETMESSAGE.... A suivre...
jj54110
ouhaé merci bocou pou ces renseignement je viens juste d appeler pour kil arréte de me harceler avc leur appel pourri et voilou normalmen il ne devrai plus y avoir de probléme mé kan meme depuis kil mo nt appeler mon portable ne marche plus sa me met sim inactive est cke c arriver a kelk1?? en tt cas encor merci pour les coordonner
lily13
Bien vu Timar, ce n° 0177939300 qui nous harcèle vient bien de la Sté Completel, qui vend ses listes à Net Message, après un mail sans effet à completel, j'ai haussé le ton et quelqu'un (Amael) de net message vient de m'appeler leurs coordonnées : 01 71 18 12 50, ils m'ont également demandé mon n° en 09 qui sert à ma ligne internet pour désactiver ces appels intempestifs. Je leur ai dit que sans résultat PROBANT je leur mettrais la DGCCRF (direction de la consommation et de la repression des fraudes) aux trousses et ça ils n'aiment pas du tout. Alors avis à tous les internautes harcelés par ces personnages sans règle de déontologie.
Alicia Keys
Merci pour l'info !!!
des jours et des jours de harcelement téléphonique avec ce numéro : 01 77 93 93 00
Enfin c'est terminé !!!
Il faut savoir aussi, que la manip de Free sur le téléphone fonctionne aussi pour ceux qui sont chez Alice !!!
D'abord activer le service avec *351#
Puis raccrocher et enregistrer le numéro litigieux : *351*0177939300#
des jours et des jours de harcelement téléphonique avec ce numéro : 01 77 93 93 00
Enfin c'est terminé !!!
Il faut savoir aussi, que la manip de Free sur le téléphone fonctionne aussi pour ceux qui sont chez Alice !!!
D'abord activer le service avec *351#
Puis raccrocher et enregistrer le numéro litigieux : *351*0177939300#
nathalie
bonjour a vous j aimerais savoir comment savoir un numero de tel privee , et j aimerais savoir comment faire pour avoir un numero de tel en sachant que le nom et le prenom d une personne merci de me repond s est inportant pourmoi s est une meilleure amiemerci de me repond au plus vite .
roulain7
Merci a tous
Grace a vous j'ai pu radier le numéro d'un collègue qui été harceler par ce service (par ce N°01 77 93 93 00) sur sa ligne fixe prof.
Je vous confirme que le N° 0811 460 099 marche très bien il suffit de suivre les instructions.
Salutations
popo
Grace a vous j'ai pu radier le numéro d'un collègue qui été harceler par ce service (par ce N°01 77 93 93 00) sur sa ligne fixe prof.
Je vous confirme que le N° 0811 460 099 marche très bien il suffit de suivre les instructions.
Salutations
popo
JeffdeNancy
Salut idem aujourd'hui à 13h. J'ai eu aussi le même type d'appel avec le 01 77 93 99 50. Ce ne serait pas un numéro utilisé pour le phoning. Histoire que l'on décroche parce que le numéro s'affiche ?
A plus.
A plus.
cha
ce matin j'ai eu la meme chose le type je lui dis si c'est pour un sondage j'ai pas le temps il me dis je veux juste entendre votre voix je rappelle et la plus personne sonnerie puis occupé
c'est des connards qui dérangent enfin il on que ça a faire bravo la crise economique qu'en on voit les gaspillage et que pour des urgences des fois on a pas de sous!!!! incroyable
c'est des connards qui dérangent enfin il on que ça a faire bravo la crise economique qu'en on voit les gaspillage et que pour des urgences des fois on a pas de sous!!!! incroyable
dama01
hello. Je suis étonnée de tous vos messages.....Cette nuit c'était pareil de 23h à 4h du matin ça n'a pas arreté de sonnée soit disant qu'on va être mis en relation avec notre coresspondant...en effet c'était bien chiant!!! le numéro c'est le 01 77 45 69 00..... peut être ai je fais la boulette de rappeler? j'espère que ce n'est pas un appel surtaxé!!! a+
astrid
J'ai eu le même soucis. Grâce aux informations du forum, j'ai appelé directement Completel (0805 40 50 60) qui vous enlève de leur liste.
Rouja
Nous sommes dans le même cas que vous tous, depuis des mois et des mois nous sommes dérangés le soir vers 22h30-23H00 parfois beaucoup plus tard, le matin vers 6h00 avec ce n° 0177939300 et dans la journée c'est un n° non identifiable sur notre ligne téléphonique alors que nous sommes sur liste orange. Pour ma part il n'est pas question que j'appelle qui que se soit pour que l'on me raye de leur liste. Je relève les jours et dates des appels et maintenant c'est dépôt de plainte auprès du procureur de la république. Ils n'ont qu'à faire leur travaille correctement et bien vérifier avant d'enregistrer les numéros si ce sont des n° de fax ou pas.
Je suis très en colère.
Je suis très en colère.
