Cuenta de Snapchat desactivada temporalmente
MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola, hoy hace 9 meses, mi acceso a Snapchat fue "temporalmente" desactivado. Después de 9 meses, me pregunto cuánto tiempo queda. ¿Puedo saberlo? ¿Qué debo hacer para tener acceso de nuevo?
6 respuestas
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Hola,
Les respondo para saber si tienen el mismo problema que nosotros... Si acceden con su cuenta en otro teléfono o computadora, ¿están bloqueados o no? Nosotros estamos bloqueados únicamente en un teléfono en particular, sin importar la cuenta que estemos usando. ¡No entendemos de dónde viene el problema!
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Hola.
Antes de hacer una pregunta, sería bueno hacer una búsqueda en el foro, hay cientos de preguntas idénticas y la respuesta siempre es la misma, hay que verlo con Snapchat él solo tiene la respuesta:
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/snapchat-333/temporairement
bazfile
Moderador/Contribuidor de seguridad.
un hola, una respuesta, un gracias siempre son bien recibidos. -
Sólo que, al parecer, nadie parece haber recibido respuestas por parte de Snapchat, de ahí mi pregunta a SamSam, autor de la publicación, para saber si, como yo, puede conectarse a través de su cuenta en otro teléfono (con la misma dirección IP).
Técnicamente hablando, no logro entender esta situación que hace que Snap no bloquee una cuenta, pero sí bloquee un teléfono...
En fin, disculpa las molestias si es el caso... ¡y buena noche!
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Me decía que algunos quizás tendrían un enlace a un espacio de ayuda de Snap u otro... Pero parece que no existe... No encontré nada en internet...
¡Buenas noches!
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Gracias, pero ya he visto esta página y no corresponde al problema porque no es la cuenta que está bloqueada. La cuenta sigue activa, si se conecta a través de otro teléfono o una computadora, sin embargo, en la misma dirección IP que el teléfono "recalcitrante".
Lo curioso es que en el teléfono donde tenemos el problema, podemos ingresar cualquier nombre de cuenta y contraseña completamente ficticios, la respuesta siempre es la misma. Ni siquiera hay un mensaje como 'Esta cuenta no existe' o "contraseña incorrecta". Es realmente curioso y solo sucede en este teléfono...
Seguiré investigando para intentar encontrar una solución.
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La pregunta inicial se refiere a una cuenta desactivada temporalmente, el enlace trata sobre esta cuestión.
Si tu problema es diferente crea tu propia publicación y plantea tu pregunta.
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La mención "cuenta temporalmente desactivada" aparece también cuando se inicia sesión, aunque la cuenta no esté absolutamente desactivada. Por eso le preguntaba a SamSam, cuyo post es bastante reciente, si podía o no iniciar sesión a través de otro teléfono o no. En fin, pensaba que podríamos intentar ayudarnos mutuamente si compartimos el mismo problema... Eso es todo ;)
