Cuenta de Snapchat bloqueada temporalmente

Question

Hola,
Uso la aplicación Snapchat en iPhone y mi cuenta de Snapchat ha estado bloqueada desde hace 2 días. Me gustaría saber si está bloqueada temporalmente o de forma definitiva.
Snapchat ya me había enviado mensajes en 2 ocasiones para decirme que dejara de usar aplicaciones de terceros. Pero continué, y ahora me han bloqueado la cuenta. ¡No sé si es temporal o definitivo, no me han precisado NADA!
Además, en el sitio que me proponen no encuentro ninguna información precisa. Me parece horrible, además estoy decepcionada porque tenía un gran puntaje (35000) que será difícil de recuperar. En fin, no me importa mi puntaje, solo quiero recuperar mi cuenta. Si alguien tiene información o ha estado en la misma situación, ¡por favor, respóndanme!
Gracias de antemano.

Configuración: iPhone / Safari 9537.53

2kT · Accepted Answer

¿Contarán con desbloquearnos algún día sin bromear? Porque yo no voy a hacer una nueva cuenta, eso es imposible...

Usuario anónimo · Answer

Hola. "Snapchat ya me había enviado mensajes en 2 ocasiones para decirme que parara", no tomaste en cuenta las advertencias y bien, queda esperar un ...............cierto tiempo ........... Saludos cordiales

--
¿Por qué darle tanta importancia al mundo virtual cuando la naturaleza es tan hermosa y generosa ....................

Irene · Answer

Estoy en exactamente la misma situación que tú, yo también busco saber si la cuenta está suspendida temporalmente o de forma definitiva. Ya han pasado 2 días desde que mi cuenta está bloqueada...

Roxane · Answer

En el mismo caso... ¿habrías logrado desbloquearlo? ¿Al cabo de cuánto tiempo?

Roxane · Answer

En el mismo caso.. ¿Habrías logrado desbloquearlo? ¿Después de cuánto tiempo?

SuperViii · Answer

No podemos hacer nada, la única forma es contactarlos a través de su sitio.  -- Atentamente, SuperV (VdtTV)

2kT · Answer

Ah, pero ya lo intenté y siempre me envían el mismo mensaje electrónico... :

Hola,

Gracias por contactarnos. Como quizás sepas, estamos pidiendo a los usuarios de Snapchat que cambien su contraseña si hemos detectado que están utilizando aplicaciones de terceros. También les hemos pedido que dejen de usar esas aplicaciones no autorizadas.

Si te preguntas qué es una aplicación de terceros, la respuesta es que es cualquier aplicación que no sea la aplicación oficial de Snapchat descargada de la App Store de Apple o de Google Play (ten en cuenta que Snapchat no está disponible para dispositivos Windows o Blackberry, así que si estás accediendo a Snapchat con uno de esos dispositivos, definitivamente estás utilizando una aplicación de terceros no autorizada). Todas las aplicaciones de terceros proporcionan acceso no autorizado a nuestros servicios al pedir a los usuarios que ingresen su información de inicio de sesión de Snapchat (nombre de usuario y contraseña). Y si te preguntas por qué estamos tomando esta medida, la respuesta es que usar aplicaciones de terceros para acceder a Snapchat puede comprometer cuentas y también viola nuestros Términos de Uso.

Los enlaces directos a las aplicaciones oficiales de Snapchat para iOS y Android se pueden encontrar en www.snapchat.com/download.

Si crees que has recibido la notificación por error, puede ser porque estás utilizando una versión antigua de Snapchat. Por favor, asegúrate de tener la versión más reciente de la aplicación descargada.

Para más información, visita nuestro blog: http://blog.snapchat.com/post/102413274285/update-on-third-party-apps

Atentamente,
Equipo de Snapchat

SuperViii · Answer

¿Y ya has reinstalado Snapchat?  -- Atentamente, SuperV (VdtTV)

2kT · Answer

Sí, lo intenté pero no hay manera :(  Espero que sea solo una falla del servicio:  https://touteslespannes.fr/statut/snapchat/actualites/42525-problemes-chez-snapchat-2

tiffany67600** · Answer

¿Lograste desbloquearlo?

Suheda · Answer

¡Por favor, también me gustaría una respuesta a esta pregunta, ¡es realmente frustrante, muy frustrante incluso!!!! En lugar de bloquearnos, podrían haber bloqueado las aplicaciones de terceros.
Moral 0....

Cillicious · Answer

en el mismo caso :( quiero recuperar mi cuenta :( ¿Alguien ha logrado desbloquear su cuenta?

xDestroyZx · Answer

Estoy en la misma situación que tú, solo uso aplicaciones de terceros para poner mis fotos de galería en mi historia :/ He enviado un correo, pero aparentemente no responden, solo te envían el reglamento... Si alguien tiene una idea, estoy abierto a sugerencias.

Lm · Answer

Estoy en la misma situación y a pesar de los intentos de cambiar la contraseña, desinstalar y reinstalar la aplicación, no hay manera de reactivarlo. Lleva más de dos semanas y quisiera saber cuánto tiempo más va a durar.... !!! Antes tenía un iPhone, anteriormente tenía un Windows Phone pero ya no lo uso, ahora estoy en App Store....

Lm · Answer

Estoy en la misma situación y a pesar de los intentos de cambiar la contraseña, desinstalar y reinstalar la aplicación, no hay forma de reactivarlo. Ha pasado más de dos semanas y me gustaría saber cuánto tiempo más va a durar esto...!!! Por cierto, tengo un iPhone, antes tenía un Windows phone, pero ya no lo uso. Ahora estoy en App Store...

Mona93tnz · Answer

Desde el 1 de enero mi snap está bloqueado por la misma razón que el tuyo... Les he enviado correos y siempre me responden lo mismo.

Anonyme · Answer

¡Estoy en la misma situación! Intenté contactar a Snapchat por correo electrónico, pero solo recibí un correo automático como respuesta. Gracias por sus respuestas y por sus soluciones para recuperar mi cuenta.

Azertyuiop · Answer

Estoy en la misma situación... Lamento y estoy molesto por no poder acceder a mi cuenta. ¿Cuánto tiempo debo esperar? ¿Qué debo hacer para recuperar mi cuenta? Gracias.

Nino · Answer

Estoy en la misma situación que tú. ¿Te han desbloqueado tu cuenta ya?

Cherry751 · Answer

Hola, tengo el mismo problema que tú, ¿tu cuenta sigue bloqueada?

Cuenta de Snapchat bloqueada temporalmente

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