Dalle toute neuf ne marche pas

Bien le bonjour, j ai cassé mon écran et j ai commander chez toucheclavier la dalle correspondante à la ref de l ancien. Une fois reçu la dalle ne marché pas( le carton était légèrement abîmée,...). L écran s allumé mais il reste blanc avec en bas à droite un "CT" à l envers. 

Je vous joint une photo de l écran branché.

Comme vous le voyez, un petit symbole en pointillé apparé en rouge.

Bref je contact toucheclavier et ils m en renvoient un autre...

Et bam! Exactement le même problème...

Le carton un peu moins abimé.

Bon je reste perplexe et eux aussi.

Ma question avez vous déjà vu ce symbole sur un écran? Si quelqu un pouvait m éclairer ce serait super cool.