Clavier bloqué. Comment le déverrouiller

Diane -  
Super.Mario Messages postés 581 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème. Mon clavier du pc portable ne fonctionne pas du tout.

J'ai réinstallé windows ; aucun résultat

J'ai désinstallé le périphérique ; aucun résultat

Je suis désespérée. Mon ordinateur n'est pas vieux.

J'ai tenté le diagnoctic/ résoudre les pbs: il me dit que tout fonctionne normalement mais ça ne marche pas en réalité.

Merci pour votre aide

Diane


Windows 10. Asus / Edge 92.0.902.67

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Super.Mario Messages postés 581 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   235
 

Bonjour

Avant de tout réinstaller, avez vous testé le clavier en accédant au Bios de la machine ? Certes l'usage des touches sont limitées mais cela est un début.

S'il semble fonctionner, essayez de tester avec un CD Live (Ubuntu ou WinPE) en clé USB ou en CD/DVD (dépend de votre modèle).
Cela permet de tester sans être tributaire d'un bonne/mauvaise installation de Windows.
On trouve des Live CD gratuit comme ceux-ci
Live CD Ubuntu
Live CD Hiren’s BootCD
Live CD Malekal.com
LiveCD DépannIum

A plus tard
 
1
Diane
 

Bonsoir

En fait après avoir utilisé Win PE, j'ai vu qu'il me manquait le périphérique d'installation du clavier et je pense que c'est pour cela que ça marche pas.

Merci pour votre aide

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Réponse 2 / 2
Super.Mario Messages postés 581 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   235
 

Bonjour

Si cela vous à permis de solutionner votre soucis, c'est parfait !

A plus tard
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