Perte boîtier AirPods

Fermé
HH - 10 août 2023 à 05:31
brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 - 10 août 2023 à 08:31

Bonjour,

j’ai souscrit à l’assurance FNAC et je viens de perdre mon boîtier pour les airpods.

Comment faire marcher l’assurance? Que faut-il dire?

merci

1 réponse

brucine Messages postés 18386 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 2 729
10 août 2023 à 08:31

Bonjour, Ces assurances ne servent le plus souvent à rien y compris dans leur champ d'application parce qu'il s'y trouve des franchises et/ou des exclusions faisant qu'elles ne vont jamais s'appliquer en cas de panne ou de casse. Si le boîtier était déclaré volé (ce serait une fausse déclaration), un remboursement s'il n'est pas exclu par ces clauses reposerait sur une plainte constatant le vol avec effraction ou violence. Dans tous les cas de figure et toutes les assurances, la perte n'est pas assurée.

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