Problèmes avec mon G733

Bonjour ça fait 6 mois que j'ai ce G733 et depuis cette après-midi le casque à l'air en permanence allumé car lorsque je test le micro il détecte du son, cependant aucun son ne sort du casque et rien ne se passe lorsque j'appuis sur les boutons (on-off et mute-unmute). De plus aucune LED ne marche et l'appli ne le considère pas allumé. J'ai essayé de changé le port USB, désinstaller G hub et redémarré le pc, rien ne marche. Est ce que quelqu'un aurait une idée ?