2eme écran pc non détecté via le dock

Résolu/Fermé

Jirius Messages postés 3 Date d'inscription samedi 5 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2023 - 5 août 2023 à 15:26
Jirius Messages postés 3 Date d'inscription samedi 5 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2023 - 6 août 2023 à 11:37

Bonjour,

Je ne parviens pas à faire reconnaitre mon deuxième moniteur par mon PC portable. Ce dernier est sous Windows 10 et le moniteur et branché via un dock car le port unique du PC est déjà pris.

Je précise que sur mon PC portable professionnel les deux moniteurs fonctionnent sans problème avec le port de base et le dock.

Je vous remercie pour vos retours :)

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jee pee Messages postés 40079 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 août 2024 9 301
5 août 2023 à 15:45

Bonjour,

Si le dock est branché sur un port USB-C il faut pour y brancher un écran qu'il diffuse bien la vidéo. Tous ne le font pas, certains port USB C ne sont utilisables que pour les données. Pour le flux video il faut que le port USB C soit compatible Thunderbolt ou DisplayPort. A vérifier sur la doc du pc.

Réponse 2 / 2

Jirius Messages postés 3 Date d'inscription samedi 5 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2023
5 août 2023 à 18:29

Bonjour,

Je vous remercie pour ces informations, pouvez-vous me dire comment savoir si le port du pc est compatible ? avec quelle manipulation ?

Cdt,

jee pee Messages postés 40079 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 août 2024 9 301
5 août 2023 à 19:02

Comme je l'ai écrit, regarder la doc du pc, par exemple pour mon Dell 7586 c'est indiqué :

Port USB 3.1 Gen 1 (Type-C) avec Power Delivery/DisplayPort

Jirius Messages postés 3 Date d'inscription samedi 5 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2023 > jee pee Messages postés 40079 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 août 2024
6 août 2023 à 11:37

Au temps pour moi,

J'ai pu vérifier, en effet le port ne supporte pas la vidéo, je vous remercie pour vos réponses.

Cdt,

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