Antivirus avast intrusif

JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 - 31 juil. 2023 à 11:08
bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 - 6 août 2023 à 12:06

Bonjour

depuis quelques jours, l'antivirus avast apparaît de façon intrusive et répétitive! Comment supprimer ses/ces annonces agaçantes sur mon PC? Merci pour votre aide!

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7 réponses

brucine Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 1 844
31 juil. 2023 à 11:17

Bonjour,

Peut-être en achetant la version payante, c'est le but de ces intrusions, plus sûrement en désinstallant Avast et en utilisant autre chose à la place.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
Modifié le 31 juil. 2023 à 11:24

Merci mais je n'ai pas AVAST (Microsoft Defender est mon seul antivirus....)

J'ai ouvert une page vidéo sur les fruits : j'enseigne le français, langue étrangère) et là le cauchemar a commencé!

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brucine Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 1 844 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
31 juil. 2023 à 12:35

Il peut y avoir alors différentes causes.

Un virus, ce n'est pas dans le contexte celle à laquelle on pense en premier.

Un adware: on vient d'installer un nouveau logiciel, on n'a pas pensé à décocher les autres logiciels "proposés" en option.

Des pubs sur un site: utiliser une extension anti scripts ou anti pub.

Une notification: il y a dans les navigateurs une option permettant d'autoriser (ou pas) les notifications popups d'un site.

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T3chN0g3n Messages postés 4971 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 096
31 juil. 2023 à 11:20

Bonjour,

En désinstallant Avast ! Si vous avez Windows 10 ou plus, l'antivirus intégré à Windows est largement suffisant pour une utilisation normale.

Sinon en explorant les paramètres il y'a quelques options à essayer :

https://blog.avast.com/fr/desactiver-les-messages-popups-et-alertes-avast

Cdlt.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
31 juil. 2023 à 19:20

Merci pour votre réponse  ...mais je n'ai pas AVAST. Juste Windows Defender.

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547
31 juil. 2023 à 12:38

Bonjour.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://security-x.fr/up/ puis donne les deux liens générés par https://security-x.fr/up/ dans ta réponse. 


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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
31 juil. 2023 à 19:21

Merciiii  Je vais tenter ce " Modus operandi" et je vous redis 

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
31 juil. 2023 à 23:23

OK.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
4 août 2023 à 11:11

Désolée je n'ai plus ce problème...( je suis allée dans les paramètres et ai décoché certaines "fenêtres intempestives": ça a fonctionné!) mais mon mari l'a toujours! Du coup je suis votre conseil ci-dessus. Merci pour votre patience  

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
4 août 2023 à 11:13

OK.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
4 août 2023 à 11:16

PS il y plus d'une centaine de lignes à copier ! Comment les faire parvenir aux liens ?

 https://security-x.fr/up/ puis donne les deux liens générés par https://security-x.fr/up/ dans ta réponse. 

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547
Modifié le 4 août 2023 à 11:35

Tu choisis le fichier, tu le sélectionnes, et tu l'envoies, tu fais ça pour FRST et Addition, une fois que tu auras cliqué sur Envoi tu auras un lien c'est ce lien que tu me donnes, il y aura deux liens un pour FRST et un pour addition.

Clique sur l'image pour l'agrandir.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
Modifié le 4 août 2023 à 12:02

Merciiii pour votre aide et votre patience ...

Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder :https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcc02896022687f03417af832955b8994 

et addition :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R50ac1699413e29de177342e27ad11fa5 

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547
Modifié le 4 août 2023 à 12:15

En premier désinstalle WebAdvisor par McAfee c'est un adware.

Il y a des notifications parasites dans Google Chrome, pour les supprimer faire la correction qui suit :

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy\User: Restriction ?
CHR Notifications: Default -> hxxps://lcia.thunderforge.top; hxxps://prizehubtop.top
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
FirewallRules: [{E0FEDD84-12BC-4CBB-8D0B-3C22917DA1BD}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23078.300.1950.927_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{017E013C-8B3D-4B8A-9056-08A7C46E9343}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23078.300.1950.927_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{2F4B60C6-1760-4578-A256-DABC878A7DA2}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23091.410.2053.8773_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{AEF73234-B7F3-483A-AD3E-D13EEF45C24E}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23091.410.2053.8773_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{B70135C9-8D94-4A38-A5FC-F6A633C8FBBA}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23119.304.2165.4533_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{EB5282B0-7637-4CE1-B361-93161B3CC508}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_23119.304.2165.4533_x64__8wekyb3d8bbwe\msteams.exe => Pas de fichier
Task: {E0F10DCF-44AD-40E8-9370-FB5DA59F93FB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe (Pas de fichier)
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 


Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://security-x.fr/up/ puis donne le lien généré par https://security-x.fr/up/ dans ta réponse.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
4 août 2023 à 12:22

Alors je n'ai pas WebAdvisor par McAfee parmi les applis installées...Je viens de vérifier .

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
Modifié le 4 août 2023 à 12:38

Tu m'as bien envoyé les rapports venant du pc de ton mari ?

Car WebAdvisor par McAfee est dans la liste des applications installées, ça ne fait rien passe à la suite.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5 > bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024
4 août 2023 à 12:57

Nous avons un seul PC...mais 2 bureaux persos. MACAFEE peut-il être sur sa session et pas sur la mienne?

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
Modifié le 4 août 2023 à 13:08

Elle est certainement sur l'autre session, tu as fait le rapport sur la session de ton mari ou la tienne ?

Car vu que tu m'as dit que :

 mais mon mari l'a toujours! Du coup je suis votre conseil ci-dessus.

Il faut faire l'analyse FRST sur la session de ton mari pas sur la tienne, fait la correction FRST sur la session où a été faite l'analyse et donne le lien du fixlog.

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
4 août 2023 à 13:13

L'analyse a été faite sur ma session...qui en fait n'a plus de problème ( j'ai modifié les paramètres des " fenêtres intempestives").

Je vais analyser la session de mon mari.. Merci encore !

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
5 août 2023 à 17:36

Bonjour bazfile

alors j'ai tenté l'analyse sur la session de mon époux. Sauf évidemment que seule l'administrateur peut ouvrir les 2 fichiers. Je suis l'administrateur mais il ne m'est pas proposé d'entrer mon mot de passe pour poursuivre!... Je ne sais pas comment accéder à ces 2 fichiers qui seraient apparemment enregistrés dans mon propre bloc note ( C:\Users \ Downloads\ Addition.txt)... Je vais essayer une fois de plus. En tous cas un gros merci pour votre aide !

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JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023 5
5 août 2023 à 17:38

PS lorsque j'ouvre mon bloc note , je ne trouve que les liens des fichiers que je vous ai envoyés hier, mais pas ceux issus de l'analyse de la session de on mari....

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bazfile Messages postés 53914 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 mai 2024 18 547 > JUANITAV1956 Messages postés 67 Date d'inscription lundi 8 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2023
Modifié le 6 août 2023 à 12:07

Pour faire l'analyse FRST il suffit de lire le tutoriel et de le suivre à la lettre ce que tu ne fais apparemment pas.

Bon on ne vas pas passer tout l'été là-dessus soit tu fais l'analyse FRST soit tu supprimes les notifications intempestives dans le navigateur internet concerné Supprimer les publicités et notification

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