Pas d’impression couleur sx400

Fermé
Gigi - 8 juil. 2023 à 12:27
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 8 juil. 2023 à 12:43

Bonjour,

J’ai le problème qu’il m’est impossible d’imprimer en couleur pourtant ce sont des cartouches originales peson mon imprimante est la s400 merci 


iPhone / Safari 16.5

1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 693
8 juil. 2023 à 12:43

Bonjour.

Bien possible que les dossiers d'installation de l'imprimante soient corrompus. Désinstallez complètement les applications Epson (il y en a plusieurs) avec le logiciel Revo Uninstaller Free en mode "Avancé". N'omettez pas de cliquer et supprimer tous les fichiers restants. Ensuite redémarrez le PC (indispensable) Puis téléchargez et installez de nouveau les pilotes de votre imprimante ==> Epson Stylus SX400 Support | Epson France

Comptez environ 1 heure pour la désinstallation et la réinstallation.

A + . . .


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