Erreur 5B00 sur canon G2501
amynelly
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Bonjour
il m'est apparu cette erreur sur une imprimante canon pixma G2501 et je n'arrive pas à la résoudre
Merci de votre aide
Cordialement
1 réponse
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Bonsoir,
5B00 - Les voyants orange et vert clignotent 7 fois
Description
Une erreur de service est survenue.
Résolution
- Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation secteur de l'alimentation.
- Rebranchez la machine, puis remettez-la sous tension.
REMARQUE : si vous débranchez la fiche d'alimentation, toutes les télécopies stockées dans la mémoire de la machine seront supprimées.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, l'imprimante doit être envoyée dans un centre de services professionnels Canon ou à un partenaire de service agréé. Consultez notre page de service et de réparation pour plus d'informations.