Résiliation de Canal+
Résolualain_1949 Messages postés 304 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai résilier au mois de mars 2023 Canal +. Résiliation effective au 1er juillet 2023. La résiliation a bien été prise en compte (un miracle !!!).
Par contre lorsque je vais sur mon compte Canal, je vois que l'ensemble des bouquets est résilier au 1er juillet 2023 mais dans les options 'Mes apps et partenaires' il reste Disney+ et Netflix activés. J'ai un abonnement à ces 2 chaines via l'opérateur Free. Pour Disney+ gratuit 6 mois et pour Netflix sans limite avec la Box Delta.
Y a t-il un rapport pour que ces chaines figures dans mon compte Canal.
Par avance merci pour vos aides.
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4 réponses
Bonjour,
Peut-être que ton compte Canal est lié à ton abonnement Free, ce qui te permet par exemple, d'utiliser MyCanal avec presque toutes les chaines de ton abonnement de Free.
C'est le cas pour moi, qui emploie MyCanal pour regarder la TV sur mon PC/tablette/smartphone ou autres.
Cordialement
Bonjour, merci pour ta réponse. J'ai désinstallé Mycanal car j'étais persuadé que sans abonnement à Canal, je ne pouvais plus utilisé Mycanal.
En fait comme tu a TV by Canal inclus dans ton abonnement Free avec la Delta (moi j'ai la Révolution et avant cela s"appeler TV by CanalPanorama il me semble), tu peux bénéficier de MyCanal en te connectant et en rentrant tes identifiants Free sur leur site ou applis.
Je crois qu'il faut le faire à partir de son PC au début pour que cela soit bien pris en compte par eux mais je n'en suis pas certain.
Après peut-être que OQEE offre plus de possibilités comme par exemple le replay de Paramount Channel donc c'est à toi de voir ce qui te convient le mieux ;-)
