Imprimante HP n'utilise plus le noir

Marinel -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon imprimante HPphoto smart  n'utilise plus le noir . J'ai changé la cartouche , nettoyer , aligner et fait un reset usine  et rien ne change.

Je nose pas desinstaller le pilote car je suis sous Win7 et je ne pourrai pas charger le nouveau pilote pour réinstaller.

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7 réponses

  1. contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 244
     

    Cartouche compatible ou d'origne ?

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  2. Marinel
     

    Merci .

    Je vais voir mon fournisseur de cartouches Bureau Vallée. 

    Je vous dirai la suite 

    Bonne journée 

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    1. Marinel
       

      Je reviens vous donner la suite. Pour Bureau Vallée ce n'est pas un blocage HP, car il  y a pas de message et l'impression fonctionne avec les 3 autres couleurs. Il a donc fait une quinzaine de nettoyage de tête d'impression à partir du menu machine.  Buse encre noire toujours bouchée    Donc Imprimante inutilisable , la buse étant intégrée dans la machine et non sur la cartouche . 

      Je vais devoir réinvestir.  Elle avait 10 ans , fonctionnait très bien car petite utilisation. ????

      On me conseille Canon ? ????

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  4. contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 244
     

    Il existe des liquide de nettoyage de buses... mais je n'ai jamais utilisé...

    J'ai laissé tomber les imprimantes jet d'encre pour les lasers... C'est moins sujet aux pannes de cartouche !... les toners compatibles fonctionnent bien a part que les couleurs sont completement fausses.. mais bon c'est pas fait non plus pour imprimer des photos...

    Si votre utilisation est l'impression de photo, restez avec une jet d'encre, mais si c'est pour le bureau, les lasers sont plus interessantes.

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  5. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Nettoie la tête d'impression de ton imprimante avec de l'alcool isopropylique ou avec un produit pour nettoyer les têtes d'impression, on trouve tout ça sur Amazon.


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