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2 réponses
Bonjour,
En plus de ce qui précède, vérifier qu'on peut se connecter à un des autres services utilisant son compte Google (moteur, Google mail...).
La situation peut aussi survenir si le téléphone est toujours sous android 7 qui interdit certaines connexions https faute de certificat; il faudrait alors le flasher vers android 8 ou 9, ce qui n'est pas sans risque.