Google play s'arrête systématiquement

Fermé
Balluss62 - 18 juin 2023 à 18:11
brucine Messages postés 17725 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 18 juin 2023 à 18:34

Bonjour mon samsung galaxy j3 2017 écrit service google play s'arrête systématiquement 

2 réponses

bazfile Messages postés 56423 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 19 279
18 juin 2023 à 18:22
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brucine Messages postés 17725 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 2 578
18 juin 2023 à 18:34

Bonjour,

En plus de ce qui précède, vérifier qu'on peut se connecter à un des autres services utilisant son compte Google (moteur, Google mail...).

La situation peut aussi survenir si le téléphone est toujours sous android 7 qui interdit certaines connexions https faute de certificat; il faudrait alors le flasher vers android 8 ou 9, ce qui n'est pas sans risque.

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